Nakupujete na internetu? Pozor na podvodné e-shopy, poznáte je podle nemožnosti platby kartou

Chcete si nakoupit na internetu, ale e-shop nenabízí možnost platby kartou? Raději vycouvejte, mohli byste přijít o peníze.

Zdroj fotografie: Daniela Beránková pro Události247

Nákupní horečka, limitované edice nebo neodolatelné slevy. To jsou momenty, kdy i ten nejzkušenější uživatel internetu ztrácí ostražitost. Jasně, najít za dobrou cenu produkt, který jsme dlouhou dobu hledali, je samozřejmě potěšující, ale ne vždy to může být důvod k radosti. Lákavá cena by totiž nikdy neměla hrát ve výběru produktu při nakupování hlavní roli. Kdyby to tak bylo, častokrát bychom mohli narazit na problém a namísto toho, abychom ušetřili, o peníze bychom nakonec ještě přišli.

Pozor na podvodné e-shopy

Nakoupit ve slevě vždy potěší, koneckonců, kdo by přece nechtěl ušetřit. Někdy se ale šetření nevyplácí – může nás nakonec vyjít pěkně draze. To platí například u e-shopů, které sice nabízejí levné zboží, ale to pouze se záminkou, aby ze svých zákazníků vylákaly peníze. Jedním z nejspolehlivějších filtrů, jak oddělit zrna od plev neboli legitimní e-shopy od těch falešných, zůstává platební brána. Pokud vám e-shop při placení nenabídne možnost zadat údaje z karty a trvá pouze na bankovním převodu, pravděpodobně jste právě narazili na digitální past.

Zdroj fotografie: Depositphotos

Dalším indikátorem jsou časově omezené akce a prvky, které nás nutí okamžitě jednat. Může se jednat o odpočítávání času nebo informace o tom, že na skladě zbývají už jen dva kusy zboží, o které máme zájem. Samozřejmě ne každý e-shop, který těchto taktik využívá, je nutně podvodný. Jde však přinejmenším o první signál, který naznačuje, že něco nemusí být v pořádku.

Eduarda Hekšová, ředitelka spotřebitelské organizace dTest, dlouhodobě upozorňuje, že nejlepší obranou je v takovou chvíli paradoxně nečinnost. „Ideální je stránky zavřít a vrátit se k nim později s chladnou hlavou. Podvodníci sázejí na to, že si v časovém presu nevšimnete drobností, jako je krkolomná čeština vzniklá strojovým překladem nebo absence identifikačních údajů v obchodních podmínkách,“ uvádí dTest ve svých doporučeních pro bezpečný nákup.

Jak je to s těmi kreditními kartami

Teď se vraťme k situaci, kterou redakce Událostí247 popisovala výše. Chcete zaplatit za produkt, ale e-shop vám nenabízí možnost zadat údaje z karty a trvá pouze na bankovním převodu. Jde pravděpodobně o podvod, ale co z toho e-shop vlastně má a proč se tak našich platebních údajů bojí? Důvod je ryze praktický – chargeback.

Zdroj fotografie: Reza luke/ Creative Commons / CC-BY-SA

Chargeback je ochranný mechanismus bank, který umožňuje držitelům karet reklamovat platbu v případě, že obchodník nedodal zboží, zaslal padělek nebo s ním nelze komunikovat. Banka v takovém případě dokáže peníze z účtu obchodníka stáhnout zpět. Podvodné e-shopy tento systém nenávidí, protože nad penězi ztrácejí kontrolu. Proto vás budou vždy nutit buď k bankovnímu převodu, nebo k dobírce.

Abyste měli o falešných či nebezpečných e-shopech přehled a věděli jste, kde rozhodně nenakupovat, pomůže vám seznam rizikových obchodů od České obchodní inspekce. Nutno podotknout, že ten je v roce 2026 aktualizován téměř denně, což svědčí o tom, jak nebezpečné prostředí internet dokáže být. Je proto důležité tento seznam sledovat, a pokud si některým e-shopem nejste jisti, rozhodně se vyplatí si zkontrolovat, zda se v seznamu nenachází.