V některých případech jsou zaměstnanci leteckých společností nekompromisní. Nedávno se o tom přesvědčila i žena, která musela platit mastný poplatek za obyčejnou lahev na vodu.
Léto se pomalu blíží a s ním i čas dovolených. Mnoho Čechů za odpočinkem vyráží do zahraničních zemí, často vzdálených i tisíce kilometrů. Ti, kteří k cestování využívají letadla, by se pak měli důkladně seznámit se všemi pravidly, jež musí dodržovat. Jinak jim mohou hrozit mastné pokuty.
Láhev se nevešla do limitu
Nedávno se o tom přesvědčila žena, o jejímž příběhu jsme se dozvěděli z britského webu Mirror. Letěla se společností Ryanair, jíž využívá i spousta Čechů. Na palubu letadla si s sebou ale spolu se svým příručním zavazadlem vzala i vlastní lahev s vodou. A protože se jí do batohu už nevešla, připnula si ji popruhem k tělu. To byl ale zásadní problém.
Podle personálu aerolinky totiž žena měla lahev dát do zavazadla. V tu chvíli se ale batoh stal větším a nesplňoval tak předepsané rozměry. Když však žena lahev vyndala, měla podle personálu další zavazadlo. A za to musela zaplatit poplatek. Celkem činil 50 liber, což je v přepočtu asi 1 500 korun. Reálně by tak ženu nejspíš vyšlo daleko levněji, kdyby lahev před odletem na letišti vyhodila a po příletu si koupila novou.
Podmínky Ryanair jsou přísné
Jak jsme dále zjistili z informací serveru DailyMail, společnost deklaruje, že cestující si do letadla v rámci ceny letenky smí vzít pouze 1 zavazadlo. Lahev tak byla považována za další extra zavazadlo, za něž je nutné zaplatit zmíněný poplatek. Redakce Událostí247 na webu letecké společnosti Ryanair zjišťovala, jak přesně podmínky zní. A ceny za extra zavazadla skutečně nejsou nízké.
Dle velikosti zavazadla, délky trasy a v závislosti na tom, zda si je cestující objednají předem online nebo na letišti se může jednat o 6 až 60 liber. A u nadlimitních zavazadel činí poplatek dalších 13 liber za každý kilogram váhy navíc. Redakce Událostí247 samozřejmě tato pravidla nezpochybňuje, ostatně společnost má na jejich stanovení plné právo. Situace, kdy za pouhou malou lahev žena musela zaplatit takto vysokou částku, ale podle nás ukazuje nesmyslně přísný a nekompromisní přístup pracovníků společnosti, spíše než nutnost dodržování pravidel.
Co si o případu myslíte vy? A stalo se vám někdy něco podobného?

