Tečka hlásí potíže. Některým lidem aplikace neukazuje očkování posilující dávkou vakcíny. Co všechno museli lidé řešit za problémy?

Lidé by si měli zkontrolovat v aplikaci Tečka počet absolvovaných očkování. Ministerstvo zdravotnictví potvrdilo, že některým uživatelům nezobrazuje třetí dávku vakcíny.

Zdroj fotografie: Depositphotos

Mít potvrzenou posilující dávku vakcíny proti koronaviru je důležité především pro cestovatele. Třetí dávku od českých turistů vyžaduje několik států. Jedním z nich je například i sousední Rakousko. Od 20. prosince v této zemi platí, že pokud přijíždějící není naočkován posilující dávkou, musí předložit negativní PCR test starý maximálně 72 hodin.

Ministerstvo o problému ví

Podle serveru iRozhlas řadě uživatelů aplikace Tečka ale neukazuje třetí dávku, i když ji dostali. Některým lidem pomohla chybu odstranit odinstalace aplikace a posléze její opětovné stažení. Problém aplikace Tečka potvrdil také mluvčí ministerstva zdravotnictví Ondřej Jakob. Podle něj jde o velmi malý počet uživatelů, u kterých se potíže objevily už v prosinci. „Problém řešíme, ale je obtížně zachytitelný a diagnostikovatelný, proto řešení trvá déle,“ uvedl.

Zdroj fotografie: Depositphotos

Zároveň ale doporučil jednoduché řešení pro odstranění problému. Podle něj by mělo stačit v aplikaci uživatele smazat a později se zkusit přihlásit znovu. Dalším řešením je kontaktovat linku 1221, která se specifickými problémy pomáhá. Tečka slouží jako mobilní aplikace, která zobrazuje certifikáty o očkování, prodělané nemoci v posledních šesti měsících, také může zobrazit potvrzení o negativním testu na covid-19.

Zájem lidí o aplikaci je velký

Potvrzením v aplikaci je možné se prokazovat nejen při cestování do zahraničí, ale také v restauracích. Tečka funguje v mobilních telefonech s operačními systémy Android i iOS. Od spuštění aplikace na konci června si ji stáhly už miliony uživatelů a denně ji využívá zhruba 600 tisíc lidí. Na konci listopadu v Tečce přibyla funkce, která umožňuje zkontrolovat platnost očkování i v zahraničí.

Zdroj fotografie: Depositphotos

Aplikace dokáže také zobrazit, jestli má daná osoba výjimku z protiepidemických omezení. A to v případě, že je například rozočkován, mladistvý, nebo má kontraindikaci vylučující očkování. Ministerstvo zdravotnictví vytvořilo k aplikaci Tečka na svých stránkách návod, aby se lidé mohli s jejím fungováním seznámit. Krok po kroku je vysvětlen postup, jak si aplikaci nastavit.