Máte starší telefon? Pak na něm nespustíte bankovní aplikace. Jediné, jak se tomu vyhnout, je pořídit si novější model.
Probudíte se, otevřete mobilní banku – a najednou nic. Aplikace, kterou jste denně používali, vám oznámí, že vaše zařízení již není podporováno. V horším případě vám neoznámí vůbec nic a jednoduše se nespustí. Bez jakéhokoliv upozornění, bez možnosti tuto situaci jakkoliv změnit. Jak již naše redakce Událostí247 zmiňovala, přesně to se děje jednou za čas u každé bankovní aplikace a pokud nechcete, abyste ztratili přístup ke svému bankovnictví, pak je na čase možná vyměnit telefon.
Banky blokují staré mobilní telefony
Přestala vám na telefonu fungovat bankovní aplikace? Nejde o žádnou chybu, banka vašemu telefonu k ní právě zablokovala přístup. Ačkoliv se to může zdát drzé, ve skutečnosti to banka dělá proto, aby vás chránila. Před čím? Před digitálními útoky, phishingem a dalšími podvody. Stát se to může celkem třem skupinám lidí.
Do první skupiny lidí, kteří se mohou setkat s takovým problémem, se řadí majitelé starších mobilních telefonů. Co si pod takovým pojmem představit? No, je to většinou telefon, jehož operační systém již nezískává bezpečnostní aktualizace. Přestože telefon funguje a aplikace je nainstalována, zařízení je pro bankovní aplikaci považováno za zranitelné. O která zařízení se konkrétně jedná, se budeme bavit o pár odstavců níže.
Do druhé skupiny se pak řadí ti, jejichž telefon obsahuje neautorizovaný systém. To jsou většinou telefony, které jsou levnější a zakoupené přes méně známé prodejce. Ty většinou běží na upravených operačních systémech (neoriginálních), které nejsou certifikované. Ve výsledku tak nesplňují požadavky banky.
No a pak je tu poslední skupina, do které spadají jedinci s telefony, které mají nevyhovující zabezpečení hardwaru. Jsou to zařízení, která nemají moderní metody biometrického ověřování (otisk prstu, sken obličeje). U takového zařízení pak nemusí dojít k autorizaci jeho uživatele a pokud telefon nedisponuje prostředky k autorizaci, které banka požaduje, přístup do aplikace mu je zamítnut.
Možná se to týká i vás
Jak jsme slíbili výše, teď se vrátíme k těm telefonům, které banky považují za staré.
Pod pojmem starý telefon si můžete představit model, který nedostává aktualizace softwaru a tím nesplňuje požadavky aplikace. Jsou to většinou ty, které mají operační systém Android 7 nebo 8 a nižší, či iOS 14 a nižší. Jen pro představu, u Applu jsou to například telefony jako iPhone 6, iPhone 6s Plus a iPhone SE. Tedy telefony pocházející z let 2014–2016. U Androidu to jsou pak většinou telefony starší 8 let. No a jaké jsou požadavky konkrétních bank?
- Česká spořitelna (George) – iOS 15 a Android 8 nebo 9
- ČSOB (SmartBanking) – iOS 15 nebo Android 9
- Komerční banka (Mobilní banka) – iOS 15 nebo Android 9
Pokud váš telefon lze podle požadavků výše považovat za starší, pak pro vás máme špatnou zprávu – bankovní aplikace na něm nespustíte. Pokud jste zvyklí je v telefonu používat, pak vám bohužel nezbyde nic jiného než si pořídit nový telefon. Pokud ale na jejich používání nijak nelpíte a stačí vám internetové bankovnictví v počítači, pak se tímto problémem vůbec nemusíte zaobírat.
Máte starší telefon?
Spotřebitel
|
PŘEČTENÍ: 9890
Spotřebitel
|
PŘEČTENÍ: 8823
Spotřebitel
|
PŘEČTENÍ: 6560
