Jednu z těchto věcí z IKEA má doma téměř každý z nás. Jsou ovšem velmi nebezpečné, nikdo z nás je nesmí používat
Řetězec zákazníky před používáním výrobků varuje a nabízí okamžité vrácení peněz.
IKEA je sice původem švédský obchodní řetězec, mezi Čechy si však získal velkou oblibu. Jak jsme ověřili na webu společnosti, celkem má v tuzemsku 4 obchodní domy – 2 v Praze, 1 v Brně a 1 v Ostravě. Ti, jež zde v poslední době byli nakupovat, by si ale měli zkontrolovat, zda si nepořídili tyto produkty. Jejich používání je totiž nebezpečné a řetězec je stahuje z prodeje.
IKEA nabízí nejen nábytek
Mnozí lidé mají obchody IKEA zafixovaný ve spojitosti s nábytkem. To je sice hlavní doména řetězce, zdaleka se však nejedná o jediný sortiment, který zde zákazníci najdou. Koupit zde mohou také třeba různé dekorace, spotřebiče a další vybavení domácností, včetně svítidel. Právě v poslední zmíněné kategorii se ale nedávno v obchodech IKEA objevil výrobek, jehož používání není bezpečné.
Jak redakce Událostí247 zjistila na webu IKEA, řetězec aktuálně stahuje z prodeje vybrané venkovní světelné řetězy a lampy. Konkrétně jde o výrobky ze sérií LEDLJUS, SOMMARLÅNKE, STRÅLA a SVARTRÅ. Přesné identifikace včetně číselných označení pak lidé mohou najít na webu řetězce. Příčinou stažení je již zmíněný fakt, že nesplňují bezpečnostní normy. Zástrčky u těchto produktů totiž nejsou dostatečně odolné vůči stříkající vodě, což může vést k riziku úrazu elektrickým proudem
Lidé mohou řetězy vrátit
Kromě omluvy řetězec zákazníkům, jež si řetězy zakoupili, nabízí možnost vrátit je zpět, za což jim vyplatí jejich peníze. Nepotřebují k tomu přitom ani účtenku či jiný doklad, stačí jen přinést daný produkt. To je podle redakce Událostí247 určitě správný postup. Na jednu stranu by se sice dalo říct, že to má být samozřejmost, na druhou i tak oceňujeme, že IKEA reagovala rychle a nabízí zákazníkům nejen vrácení peněz, ale i možnost snadného vrácení výrobků bez složité administrativy.
Závěrem dodejme, že se bohužel nejedná o ojedinělý problém. Jak redakce Událostí247 zjistila na webu České obchodní inspekce (ČOI), jen v loňském roce inspektoři objevili minimálně 4 problémové světelné řetězy. Doporučujeme tedy, aby byli zákazníci obezřetní a bedlivě tyto informace o stahovaných produktech sledovali. A v případě, že se tam náhodou objeví ten jejich, ihned jej přestali používat.
