Malý na pohled, velký v nákupu

Menší formát neomezuje velikost nákupu, jen zkracuje trasu mezi vchodem a pokladnou. Zákazník přitom neobětuje ani šíři sortimentu, ani slevy, na které je u Kauflandu zvyklý, takže se necítí, jako by šel jen do malé večerky.

XS ve Veselí je v Česku už 146. prodejnou řetězce a nabízí více než 13 000 položek včetně obslužných pultů s masem, uzeninami a sýry. Stejně jako v ostatních prodejnách běží akční leták i věrnostní program Kaufland Card, který spojuje slevové kupóny a individuální nabídky napříč celou sítí a za první dva roky si získal přes 2 miliony zákazníků. Menší XS tedy nesnižuje ambice nákupu, jen zvedá jeho tempo.

Pocit „velkého nákupního cíle“ podporuje i to, co člověk vidí ještě před vchodem. Parkoviště u veselského XS nabízí 173 míst a zabírá jen část celého retail parku, který obsluhuje město s přibližně 6 500 obyvateli. Místo působí spíš jako regionální obchodní centrum než „malý obchod za rohem“, a přesto se nákup fyzicky zvládne skoro jako ve větší večerce.

Právě tahle kombinace kompaktní prodejny a velkorysého zázemí ale otevírá nečekaný střet s pravidly státu. Zákaz prodeje ve vybraných svátcích ukládá obchodům nad 200 m² zákon č. 223/2016 Sb., jak vyplývá z informací Ministerstva průmyslu a obchodu. Veselský XS s 2 245 m² proto běžně funguje od 7 do 22 hodin, ale o velkých svátcích zůstává stejně zavřený jako klasický hypermarket. A právě tady začíná být jasné, že o rychlosti nákupu nerozhoduje jen velikost budovy.

Technologie, které šetří čas, a zákazníci, kteří ho ztrácejí

Rozdíl se totiž ukazuje uvnitř. Kdo vejde do XS a rozjede nákup přes K-Scan, zažije úplně jiný rytmus než s klasickým vozíkem a pásovou pokladnou. Zákazník vytáhne mobil s aplikací nebo si vezme ruční skener, načte první položku a rovnou ji ukládá do tašky místo překládání z košíku na pás a zpět.

Celou trasu prochází s přehledem o částce na displeji a u samoobslužné pokladny potom jen pípne QR kód, zaplatí a odchází s digitální účtenkou v Kaufland Card, bez jediného papíru. Vedle osmi samoobslužných pokladen stojí jen jedna klasická kasa. A volba, zda se zdržíte, nebo ne, opravdu leží v rukou zákazníka.

Prakticky to znamená, že K-Scan zrychlí nákup hlavně těm, kteří se nebojí zkusit jiný postup:

• skenujete zboží přímo z regálu,
• rovnou ho skládáte do vlastní tašky,
• v reálném čase vidíte, kolik utrácíte,
• u pokladny jen načtete QR kód, zaplatíte a odcházíte.

Mnoho lidí ale tenhle potenciál nechává ležet ladem. Podle dat, která Kaufland sdílel v roce 2022, používá K-Scan přibližně každý pátý zákazník na prodejnách, kde řetězec službu nabízí. Většina nakupujících tak zůstává u tradičního scénáře: plný vozík, čekání u jediné klasické pokladny, nervózní přehazování nákupu na pás.

V diskusích pak tito lidé často nadávají na fronty, i když jim obchod přímo před očima nabízí rychlejší cestu. Rozdíl mezi „revoluční“ a „normální“ zkušeností tak nevytváří samotná technologie, ale hlavně ochota překonat pár minut učení a změnit návyk.

XS jako trénink na to, jak budou vypadat obchody za pár let

XS prodejna pomáhá ukázat, jak může vypadat budoucí standard nakupování v Česku. Dnes v něm člověk zvládne rychlý velký nákup přes K-Scan a zaplatí u samoobslužné pokladny bez papírové účtenky.

Kdo si už teď osvojí menší a rychlejší hypermarket s technologiemi místo front a papírových účtenek, ten se v příštích letech nejsnáze sveze na vlně změn. Až pojede „jen na rychlý nákup“, v XS ve skutečnosti otestuje, jak budou české obchody vypadat za pár let.

Článek Revoluce v nakupování: Známý řetězec otevřel nový typ prodejen pro rychlý nákup, lidé jsou nadšení se nejdříve objevil na Události247.cz.

Kaufland klamal zákazníky, prodával nekvalitní lasagne

Inspektoři SZPI provedli kontrolu v Havlíčkově Brodě, kde se zaměřili na vaječné lasagne prodávané pod privátní značkou K-Favourites (Lasagne platten). Výrobek pocházel od italského dodavatele z regionu Verona. Laboratorní analýza však ukázala zásadní nesoulad s údaji na obale produktu – skutečný obsah vajec byl výrazně nižší, než kolik výrobce deklaroval ve složení.

Podle inspekce se jedná o učebnicový příklad falšování potraviny. Ačkoliv takový produkt nepředstavuje bezprostřední ohrožení zdraví, jde o ekonomické poškození zákazníka. Ten totiž platí za prémiovou surovinu, ale dostává produkt, jehož výrobní cena je díky absenci vajec mnohem nižší. V tomto konkrétním případě se jednalo o šarži L.X32365 s datem spotřeby do 11. listopadu 2025. Vzhledem k tomu, že datum již vypršelo, produkt v regálech nenajdete, přesto ho může mít spousta Čechů ve svých mrazácích.

Nejde o první ani poslední případ

Falšování obsahu vajec v těstovinách je v Česku evergreenem. V minulosti inspektoři řešili podobné případy u řady jiných prodejců i výrobců. Například v roce 2022 byly odhaleny vaječné nudle, které ve skutečnosti obsahovaly jen stopové množství vajec, přičemž k dosažení požadované barvy byla použita kurkuma. Podobně se podvádí i u jiných komodit. Častokrát se jedná o párky či paštiky, které obsahují méně masa, než uvádí obal, přičemž chybějící podíl je nahrazen strojně odděleným masem (separátem) nebo rostlinnou bílkovinou.

I když u falšovaných lasagní nejde o žádné nebezpečí, máte jako spotřebitel plné právo na kompenzaci. Podle Občanského zákoníku a Zákona o ochraně spotřebitele musí výrobek odpovídat popisu. Pokud etiketa uvádí 15 % vajec a testy prokáží jen 5 %, jde o vadu zboží. V takovém případě, pokud nevyhovující produkt máte doma, se vyplatí zajít s účtenkou na nejbližší prodejnu, kde by vám měla být vrácena plná částka.

Článek V Kauflandu se prodávaly těstoviny, které klamaly zákazníky. Obsah neodpovídal slibům výrobce se nejdříve objevil na Události247.cz.

Samoobslužné pokladny jsou bojkotovány

Samoobslužné pokladny vznikly už v roce 1992 a měly zákazníkům ulehčit a hlavně urychlit nákup, aby nemuseli čekat ve frontách. Tento technologický pomocník se ale poslední měsíce setkává s bojkotem, který je spíše než na něj mířen na řetězce, které v podstatě nutí své zákazníky, aby je využívali. To, že řetězec zavře některé ze svých pokladen a odkáže zákazníky na samoobslužné pokladny, není žádnou novinkou. Přesto se toto téma v posledních měsících řeší stále častěji a zákazníkům dochází trpělivost. Vadí jim především to, že jsou nuceni k odvádění práce, za kterou nejsou placeni.

Důvodů kritiky je ale mnohem více. Lidé si stěžují například na absenci lidského kontaktu nebo stres z používání technologie, které nerozumí. Zástupci obchodů argumentují tím, že technologie mění náplň práce zaměstnanců a šetří čas. Zaměstnanci se prý mohou věnovat doplňování čerstvého zboží nebo pomoci v úsecích lahůdek. Navíc pro mladší ročníky je možnost nákupu bez nutnosti komunikace s cizím člověkem klíčovým benefitem. Dokazují to i data. Podle dat největších řetězců, jako Tesco, Billa či Lidl, podíl transakcí na samoobslužných pokladnách neustále roste a u menších nákupů tvoří více než 60 %.

Zákazníkům ale vadí i jiné věci. Stále častěji to jsou například bezpečnostní bariéry. V některých prodejnách už musíte naskenovat účtenku i pro to, aby vás systém vypustil z prodejny. To už není o brigádničení, ale o pocitu kontroly a omezování osobní svobody. Právě zde se láme chleba – pokud technologie přestává sloužit k rychlosti a začíná sloužit k dohledu, odpor veřejnosti legitimně roste.

Názory na samoobslužné pokladny jsou různé

Názory na samoobslužné pokladny se různí, a zatímco někteří jsou za ně rádi, jiní je jednoduše nemohou vystát. „Loni mně bylo 60. Ale je dvacáté první století, tak se holt učím. Ty pokladny jsou super, úplně nejvíc nesnáším fronty. Občas mě musí navštívit obsluha, ale jen proto, aby potvrdila, že jsem plnoletý. Neberte mně tu možnost. Že jste líní se učit anebo jste hloupí, za to ty pokladny opravdu nemůžou,“ píše jeden z komentujících v diskuzi pod článkem iDnes, který se tematikou samoobslužných pokladen zabývá.

„Zítra si vezmu transparent ‚Bojkot samoobslužných pokladen‘, půjdu s pár věcmi na pokladnu, pochválím paní pokladní, jak jí to sluší, probereme počasí, nechám si doporučit třeba jaký chleba z polotovaru jí chutná nejvíce, pomalu dám těch pár věcí do tašky, chvíli budu hledat kartu, minutu přemýšlet nad PINem, pak si vzpomenu, že vlastně mohu zaplatit mobilem, minuta na odblokování, zaplatím, požádám o účtenku, chvilku ji budu kontrolovat, pak se s úsměvem obrátím na zákazníky za mnou, doporučím jim tuto pokladnu s příjemnou paní pokladní, popřeji dobrého dne a odejdu zcela naplněn proběhlou socializací,“ píše zase další ze zákazníků.

„Ty lidi už neví, co by řešili. Dám radu zdarma. Chci obsluhu, jdu k pokladně s obsluhou. Nechci, jdu na samoobslužnou,“ píše další. Jiní jsou jasného názoru – místo bojkotu technologií bychom možná měli chtít lepší technologie. Takové, které po nás nebudou chtít třikrát potvrdit, že jsme si skutečně vzali vlastní tašku.

Článek Bojkot samoobslužných pokladen sílí. Čechy nebaví dělat práci za prodavačky, chtějí zpět klasické pokladny se nejdříve objevil na Události247.cz.

Bezobslužných pokladen přibývá

Nakupování nepatří zrovna mezi nejoblíbenější činnosti. Koneckonců, koho by bavilo dlouho chodit po obchodě a pak čekat ve frontě u pokladny? Zákazníci si chtějí nakoupit co nejrychleji v přehledné prodejně, rychle zaplatit a jít zase domů. Přesně to nabízejí bezobslužné pokladny, které většinou fungují v takzvaném hybridním režimu. Přes den v obchodě potkáte prodavačku, ale po zavírací době se dveře neodemykají klíčem, nýbrž QR kódem v mobilu nebo bankovní kartou. Do obchodu tak můžete přijít klidně ve dvě ráno, vzít si, co potřebujete, zaplatit a zase odejít.

Takto to funguje například u obchodů skupiny COOP, která má momentálně po celé České republice 94 automatizovaných prodejen s otevírací dobou 24 hodin denně. Každopádně tento koncept nevyužívají pouze prodejny s potravinami. Celodenní otevírací dobu má například i Muzeum Josefa Lady v Hrusicích nebo železářství v Děčíně.

Trend je jasně daný – zákazníci chtějí mít okamžitý přístup ke všemu po dobu celého dne a automatizovaných prodejen bude v Česku pouze přibývat. Velkou změnou budou v budoucnu procházet i čerpací stanice, ze kterých se teď stává multifunkční servisní centrum. Jak již redakce Událostí247 zmiňovala, na benzinkách se začínají objevovat například i prádelny či automaty s pizzou.

Má to i svá rizika

Každopádně ne vše je zalité sluncem. S rozšiřováním automatizace se začíná projevovat fenomén, který popsala i aktuální lednová analýza – klesající obliba samoobslužných prvků u části populace. Lidé si stěžují, že se z nákupu vytrácí lidský kontakt a že „dělají práci za pokladní“, za což nedostávají žádnou slevu.

Dalším problémem automatizovaných pokladen je jejich přístupnost pro starší generace. Senioři bez chytrých telefonů nebo bankovní identity jsou z nákupu po otevírací době prakticky vyloučeni. Problémem může být i terminál – jakmile se zasekne, zákazník může zůstat v prodejně uvězněn.

Článek Nakupování bez prodavačů už není výjimka. V bezobslužných prodejnách nakoupíte jídlo i benzín se nejdříve objevil na Události247.cz.

IKEA bude i v menších městech

Tento krok není jen reakcí na měnící se nákupní zvyklosti, ale také na specifika českého trhu. Podle vyjádření vedení společnosti se český zákazník od toho západního liší především svým pragmatismem. Zatímco například ve Francii hraje prim estetika, Češi se dívají na praktičnost a poměr ceny a výkonu. Aby IKEA tento potenciál využila naplno, musí vyplnit prázdná místa v regionech.

Aktuálně IKEA v České republice provozuje čtyři velké obchodní domy (dva v Praze, jeden v Brně a jeden v Ostravě) a síť výdejních míst i plánovacích studií. Nová strategie, která má být finálně představena letos na jaře, však počítá s prodejnami menšího formátu. Nejde o klasické showroomy, jak je známe z center měst, ale o prodejny, kde si zákazník bude moci přímo odnést doplňky a menší kusy nábytku, zatímco ty velké si naplánuje s odborníky a nechá doručit domů.

„Na mapě Česka existují bílá místa, kde jsou příležitosti pro prodejny menších formátů. V nové strategii se proto zabýváme tím, ve kterých městech je otevřít,“ prozradila Erika Intiso, generální ředitelka IKEA, pro Hospodářské noviny. O jaká města se bude jednat, však zatím není jisté.

Konec modrých tašek

S novou strategií a důrazem na udržitelnost se pojí i další zásadní zpráva, která rozvířila vody mezi fanoušky značky. IKEA plánuje postupně ukončit prodej své nejznámější modré tašky FRAKTA v její současné podobě. Tento ikonický doplněk, který se stal symbolem levné a odolné nákupní tašky, má být nahrazen ekologičtějšími variantami z recyklovaných materiálů s jinou strukturou.

Zpráva o možném konci modré legendy vyvolala v Česku nákupní horečku. Prodeje tašek tak skokově narostly, protože lidé si chtějí vytvořit zásoby dříve, než z pultů definitivně zmizí. Pro IKEA je to jasný signál, že i zdánlivá drobnost hraje v identitě značky obrovskou roli, nicméně cesta k cirkulární ekonomice je pro firmu prioritou, které se nehodlá vzdát ani v rámci expanze do menších měst.

Článek Nové obchody IKEA v Česku? Řetězec chce otevřít prodejny v menších městech se nejdříve objevil na Události247.cz.

Lidl prodával závadné maso

Jak redakce Událostí247 zjistila, inspektoři SZPI identifikovali závadný výrobek v prodejně řetězce Lidl v Horoměřicích. Jedná se o Tatarský biftek (balení 250 g) od zavedeného dodavatele Maso uzeniny Polička, konkrétně o šarži L:180295. Ačkoliv byl vzorek odebrán již v průběhu listopadu, mnozí spotřebitelé mohou mít biftek stále ve svých mrazácích. V takovém případě by se závadného produktu měli co nejdříve zbavit.

Horší je to u jedinců, kteří si závadný biftek zakoupili a konzumovali ho už v průběhu listopadu. Problém u tohoto typu masa je v tom, že se ze své podstaty nevaří ani nepeče. To znamená, že bakterie nejsou zničeny teplem a putují přímo do trávicího traktu spotřebitele. Bakterie Escherichia coli je sice přirozenou součástí střevní mikroflóry lidí i zvířat, ovšem její určité kmeny jsou vysoce patogenní. Enteropatogenní kmeny (EPEC), které odhalila inspekce, napadají sliznici tenkého střeva a vyvolávají závažné zdravotní komplikace. Hrozí například průjmy, silné křeče v břiše, nevolnost a časté zvracení.

Souběžně s nálezem masa inspekce varovala i před jinými typy rizik – například v prodejně Kaufland v Rychnově nad Kněžnou byly zajištěny limetky z Brazílie (šarže LOT: 45/04), které obsahovaly nadlimitní množství pesticidu chlorfenapyr. To ukazuje, že kontrolní mechanismy SZPI musí monitorovat jak mikrobiologické hrozby v živočišné výrobě, tak chemickou kontaminaci v dovozu ovoce a zeleniny.

Co mají spotřebitelé dělat

Pokud máte doma výrobek z výše uvedené šarže, inspekce důrazně varuje před jeho konzumací. Namísto toho produkt vraťte na nejbližší prodejně. Obchodní řetězce jsou povinny nebezpečnou šarži přijmout zpět i bez pokladního dokladu, pokud se prokáže, že jde o závadný kus. Pokud jste již maso požili a pociťujete zažívací potíže, vyhledejte lékaře a informujte ho o konzumaci rizikové potraviny.

V případě, že se podobným produktům v budoucnu chcete vyhnout, je důležité sledovat webové stránky obchodního řetězce, ve kterém nakupujete. Taktéž doporučujeme pravidelně sledovat webové stránky Státní zemědělské a potravinářské inspekce, která o závadných produktech informuje.

Článek V Lidlu se prodávalo závadné hovězí maso. Obsahovalo nebezpečnou bakterii se nejdříve objevil na Události247.cz.

Pozor na podvodné e-shopy

Nakoupit ve slevě vždy potěší, koneckonců, kdo by přece nechtěl ušetřit. Někdy se ale šetření nevyplácí – může nás nakonec vyjít pěkně draze. To platí například u e-shopů, které sice nabízejí levné zboží, ale to pouze se záminkou, aby ze svých zákazníků vylákaly peníze. Jedním z nejspolehlivějších filtrů, jak oddělit zrna od plev neboli legitimní e-shopy od těch falešných, zůstává platební brána. Pokud vám e-shop při placení nenabídne možnost zadat údaje z karty a trvá pouze na bankovním převodu, pravděpodobně jste právě narazili na digitální past.

Dalším indikátorem jsou časově omezené akce a prvky, které nás nutí okamžitě jednat. Může se jednat o odpočítávání času nebo informace o tom, že na skladě zbývají už jen dva kusy zboží, o které máme zájem. Samozřejmě ne každý e-shop, který těchto taktik využívá, je nutně podvodný. Jde však přinejmenším o první signál, který naznačuje, že něco nemusí být v pořádku.

Eduarda Hekšová, ředitelka spotřebitelské organizace dTest, dlouhodobě upozorňuje, že nejlepší obranou je v takovou chvíli paradoxně nečinnost. „Ideální je stránky zavřít a vrátit se k nim později s chladnou hlavou. Podvodníci sázejí na to, že si v časovém presu nevšimnete drobností, jako je krkolomná čeština vzniklá strojovým překladem nebo absence identifikačních údajů v obchodních podmínkách,“ uvádí dTest ve svých doporučeních pro bezpečný nákup.

Jak je to s těmi kreditními kartami

Teď se vraťme k situaci, kterou redakce Událostí247 popisovala výše. Chcete zaplatit za produkt, ale e-shop vám nenabízí možnost zadat údaje z karty a trvá pouze na bankovním převodu. Jde pravděpodobně o podvod, ale co z toho e-shop vlastně má a proč se tak našich platebních údajů bojí? Důvod je ryze praktický – chargeback.

Chargeback je ochranný mechanismus bank, který umožňuje držitelům karet reklamovat platbu v případě, že obchodník nedodal zboží, zaslal padělek nebo s ním nelze komunikovat. Banka v takovém případě dokáže peníze z účtu obchodníka stáhnout zpět. Podvodné e-shopy tento systém nenávidí, protože nad penězi ztrácejí kontrolu. Proto vás budou vždy nutit buď k bankovnímu převodu, nebo k dobírce.

Abyste měli o falešných či nebezpečných e-shopech přehled a věděli jste, kde rozhodně nenakupovat, pomůže vám seznam rizikových obchodů od České obchodní inspekce. Nutno podotknout, že ten je v roce 2026 aktualizován téměř denně, což svědčí o tom, jak nebezpečné prostředí internet dokáže být. Je proto důležité tento seznam sledovat, a pokud si některým e-shopem nejste jisti, rozhodně se vyplatí si zkontrolovat, zda se v seznamu nenachází.

Článek Nakupujete na internetu? Pozor na podvodné e-shopy, poznáte je podle nemožnosti platby kartou se nejdříve objevil na Události247.cz.

Kaufland otevírá prodejny s označením XS

Za názvem XS se ukrývá přesně to, co byste očekávali – prodejny, které řetězec Kaufland otevírá, jsou oproti těm klasickým menší. Přesto, jak Kaufland sám popisuje, stále nabízí široký sortiment. Podle vyjádření společnosti se i do formátu XS podařilo integrovat plnohodnotné obslužné pulty s čerstvým masem, uzeninami a sýry. Právě pultový prodej je často tím, co menší prodejny konkurence obětují jako první ve prospěch regálů s baleným zbožím. Proč se ale Kaufland vlastně rozhodl pro otevírání menších prodejen?

Trh ve velkých městech je v Česku prakticky nasycen a potenciál dalšího růstu tak leží v regionech a menších sídlech. Formát XS umožňuje řetězci flexibilitu – snadněji se umisťuje do stávající zástavby a vyžaduje kratší čas na realizaci od projektu po otevření. Pro řetězec Kaufland je tedy mnohem výhodnější expandovat do menších měst. Jenže co z menších prodejen budou mít samotní zákazníci a v čem jsou oproti těm větším lepší?

Snadnější a rychlejší nákup

Jak již redakce Událostí247 zmiňovala, čím menší prodejna je, tím rychleji většinou nákup v ní probíhá. Ve velké prodejně častokrát tráví člověk mnohem více času, než by si přál, a to z mnoha důvodů. Velké prodejny mají spoustu regálů, jsou častokrát nepřehledné a plné zákazníků, kteří se tam zdržují klidně i několik hodin. To by v menším formátu prodejen XS hrozit nemělo.

Lidé si chtějí nakoupit co nejdříve a místo velkých a dlouhých nákupů preferují spíše ty menší a rychlé. V menší prodejně se zákazník rychleji zorientuje, brzy si zapamatuje rozmístění regálů a snadněji se tak dostane přesně k těm produktům, které si potřebuje nakoupit. Změna nákupního chování je neoddiskutovatelná. Češi už nechtějí trávit v obchodě hodinu, pokud potřebují jen ingredience na večeři a čerstvé pečivo. Kaufland XS je odpovědí na tuto potřebu.

Článek Novinka v nakupování: Kaufland otevřel nový typ prodejen pro rychlý nákup, lidé jsou nadšení se nejdříve objevil na Události247.cz.

Do Česka se vrací Topshop

Značka Topshop na náš trh vstoupila s velkou slávou v roce 2008, kdy se stala jedním z hlavních lákadel pražského obchodního centra Palladium. Svého času šlo o místo, kde se střetávaly aktuální trendy s dostupnou cenou, a prodejna si získala kultovní status u teenagerů i módních insiderů.

Zlom však nastal v roce 2018. Tehdy se Topshop rozhodl pro radikální řez a svou jedinou českou pobočku uzavřel. Oficiálním důvodem byl již tehdy masivní přesun zákazníků do on-line prostředí. Ukázalo se, že provoz nákladné kamenné prodejny v centru Prahy nedával ekonomický smysl ve chvíli, kdy většina cílové skupiny preferovala nákup z pohodlí domova přes britský centrální web. Teď se do Česka vrací znovu, tentokrát však ve formě e-shopu upraveného přímo pro český trh.

Nový e-shop přímo pro Česko

Nový web Topshopu přináší několik praktických změn. Zákazníci si už nebudou muset oblečení značky Topshop nakupovat skrze jiné e-shopy a dostanou možnost si ho objednat přímo od oficiálního obchodníka. Navíc se mohou těšit na níže zmíněné novinky:

• Kompletní kolekce: Přístup ke všem řadám včetně speciálních edicí (např. Topshop Boutique nebo Tall/Petite sekce).
• Lokalizovaná nabídka: Ceny v korunách a logistika přizpůsobená střední Evropě.
• Newsletter a věrnost: Možnost získávat informace o exkluzivních slevách a trendech přímo od zdroje.

Topshop sice v roce 2026 čelí obrovské konkurenci v podobě platforem, jako je Zalando, nebo dravých asijských hráčů typu Shein, sází však na svou letitou pověst „trendsettera“ a britskou kvalitu, která v segmentu rychlé módy stále rezonuje. Zda se mu podaří zopakovat úspěch z dob kamenných prodejen, ukáže až zájem českých uživatelů v následujících měsících.

Článek Topshop po letech opět cílí na Čechy. Módní značka spustila evropský e-shop se nejdříve objevil na Události247.cz.

Musicwear končí

Provozovatel e-shopu Vítězslav Tomeš otevřeně mluví o tom, že situace se stala neúnosnou už během roku 2024. Musicwear si zakládal na tom, že veškerá trička, mikiny a doplňky v jeho nabídce, zahrnující merchandise od zhruba čtyř set světových interpretů, byly oficiálními licencovanými produkty. To v praxi znamená, že z každého prodaného kusu putuje část peněz přímo k umělcům nebo držitelům autorských práv. Na Temu to ale takto nefunguje.

„Na Temu si koupíte tričko za 130 korun i s dopravou zdarma. Jde o nekvalitní padělky, ale lidé na to slyší. My nakupujeme legální zboží ze západní Evropy, převážně z Velké Británie, což obnáší nejen vyšší nákupní ceny, ale i clo a administrativu spojenou s dovozem,“ vysvětluje Tomeš. Jenže Temu v podstatě stejné produkty, padělané, prodává za zlomek ceny. V mnoha případech preferují spotřebitelé spíše nižší cenu než kvalitu. Počet objednávek originálního a kvalitního zboží na Musicwear tak začal od roku 2024 výrazně klesat.

Podobné případy se mohou opakovat

Musicwear nyní zahájil závěrečný doprodej skladových zásob se slevou 25 procent. „Po 13 letech provozu jsme se nyní, v lednu 2026, rozhodli ukončit činnost eshopu Musicwear.cz. Trh s hudebním merchandise prošel za poslední roky velkými změnami. Příchod velkých mezinárodních online tržišť do České republiky a do Evropy vůbec a s nimi také masivní příval neoficiálního zboží vytvořil cenovou konkurenci, která je pro náš specializovaný eshop s oficiálními licencovanými produkty neudržitelná. Nemůžeme již dále pokračovat ve ztrátovém podnikání, a proto ukončujeme činnost,“ uvádí Musicwear na svých webových stránkách.

Reakce zákazníků jsou rozporuplné. Zatímco někteří vnímají ukončení Musicwearu s těžkým srdcem, jiní ho kvitují. „Tak tu sedím, v triku koupeným u vás a říkám si, jestli všichni ti, co koukají jen na cenu a kvalita je nezajímá, chápou, že s tímhle přístupem se staneme smetištěm Číny. No nic, mrknu, co by se mi u vás hodilo a naberu trika do zásoby,“ píše jedna z komentujících na Facebooku. „Však si nic jiného nezasloužíte. Prodáváte obyčejná trika s potisky za 400-600 CZK a divíte se, že to nikdo nechce kupovat? Tomu se říká volný trh,“ komentuje další.

Konec vítkovského e-shopu je symbolem širšího trendu. Pokud nedojde k narovnání podmínek na trhu, ať už skrze zrušení celních výjimek pro malé zásilky z Číny, nebo efektivnější vymáhání autorských práv v on-line prostoru, Musicwear pravděpodobně nebude posledním českým prodejcem, který po letech poctivé práce zavře své brány.

Článek V Česku končí další obchod. Musicwear převálcovalo Temu, věrní zákazníci jsou smutní se nejdříve objevil na Události247.cz.

Zákazníkům začínají samoobslužné pokladny vadit

Sociální sítě v posledních měsících zaplavily výzvy k bojkotu samoobslužných zón. Argumentace nespokojených zákazníků je prostá a logická. Nabyli totiž dojmu, že jakmile si zboží sami namarkují a sami si zváží zeleninu a ovoce, dělají stejnou práci jako zaměstnanci u klasické pokladny. Lidé pak mají pocit, že se stali neplacenou pracovní silou řetězců, která navíc musí snášet neustálé podezřívání ze strany systému.

Frustrace pramení především z technické nedokonalosti. Váhové senzory, které blokují nákup kvůli byť jen sebelehčímu kusu obalu nebo špatně položenému sáčku. Nutnost čekat na obsluhu při nákupu alkoholu nebo neustálá chybová hlášení „neznámé zboží v odkládacím prostoru“. To vše je něco, co zákazníkům leze krkem a ze samoobslužných pokladen, které měly být rychlé, je rázem místo, na kterém zákazníci musí trávit nadbytek času. Kromě toho se pak nákup mění v nedobrovolnou hru na nervy, kde po každém pípnutí může čekat potupná kontrola nákupního košíku před zraky ostatních. Jenže je tady i druhá strana mince.

Bezpečnostní prvky jsou důležité, krádeží přibývá

Ano, obsluha samoobslužné pokladny může být občas o nervy, ale má to svůj důvod. Obchodníci totiž čelí dramatickému nárůstu krádeží. Statistiky z roku 2025 i aktuální data za začátek roku 2026 potvrzují, že samoobslužné pokladny jsou pro zloděje doslova pozvánkou. Nejde přitom jen o organizované skupiny, ale o takzvané příležitostné zloděje. Zahraniční studie, které potvrzuje i tuzemská praxe, ukazují, že lidé u samoobslužných pokladen kradou mnohem častěji než u těch klasických. Psychologický efekt je jasný – odcizit zboží stroji je pocitově méně závažné než oklamat živého člověka.

Mezi nejčastější triky patří:

• Záměna zboží: Dražší ovoce nebo pečivo je váženo jako nejlevnější položka – např. bio avokádo naskenované jako běžná cibule.
• Nenačtení položek: Zákazníci „zapomínají“ načíst zboží vespod košíku nebo jej proženou skenerem příliš rychle, aniž by se načetlo.
• Využívání slepých míst: Znalost úhlů kamer a vytíženosti personálu, který často dohlíží na deset i více pokladen najednou.

No a zde narážíme na problém. Ano, obchodníci samozřejmě svůj byznys musí chránit, a tak jsou všechny bezpečnostní prvky samoobslužných pokladen vzhledem k nárůstu krádeží potřeba. Jenže pro zákazníky se pak obsluha pokladny stává nepříjemnou záležitostí, zvlášť když jsou kontrolováni. To, co mělo ušetřit čas, je dnes v mnoha případech tím, co zákazníkům čas bere nejvíce.

Článek Blíží se konec samoobslužných pokladen? Obchody řeší nárůst krádeží, zákazníci odmítají dělat práci za prodavačky se nejdříve objevil na Události247.cz.

Zalando propustí 2 700 zaměstnanců

Oblíbený e-shop Čechů Zalando se nedávno rozhodl k radikálnímu kroku – uzavře své obří distribuční centrum v Erfurtu, které bylo dlouhá léta pilířem jeho logistiky ve východní části země. Tento krok není jen izolovaným rozhodnutím jednoho managementu, ale odrazem hluboké transformace, kterou evropský e-commerce trh v roce 2026 prochází.

Logistické centrum v durynském Erfurtu zahájilo provoz v roce 2012 a ve své době patřilo k nejmodernějším areálům svého druhu v Evropě. Rozhodnutí o jeho uzavření, které má být završeno do konce roku 2026, zasáhne přibližně 2 700 zaměstnanců. Pro region jde o citelnou ránu, neboť Zalando patřilo k největším soukromým zaměstnavatelům v oblasti. Důvodem uzavření logistického centra je reorganizace celoevropské logistické sítě. Podle vedení Zalanda se navíc společnost chystá i neobnovovat smlouvy s externími provozovateli celkem tří logistických lokalit v zahraničí. Tady už by čeští zákazníci mohli narazit na problém.

Co to znamená pro Čechy

Uzavření německého skladu v Erfurtu může na první pohled působit jako čistě lokální problém, ale v úzce propojeném světě evropské logistiky má tento krok přímé dopady i na český trh. Vzhledem k tomu, že Češi patří mezi věrné zákazníky Zalanda a oceňují především rychlost doručení, je otázka změny logistické trasy klíčová. Zalando má momentálně distribuční střediska ještě v Polsku, Španělsku, Francii, Nizozemsku, Itálii a Švédsku, každopádně tři z nich (zatím není známo které) mají brzy skončit.

Pokud se bude jednat o polské středisko, pak by Češi mohli narazit na zásadní problém. Drtivá většina objednávek totiž do Česka proudí právě z Polska. Samotná reorganizace však úzce souvisí s navázáním partnerství Zalanda a About You v minulém roce. Je tak pravděpodobné, že vzniknou nová logistická centra. Zda tomu tak bude a jak daleko se od Česka budou nacházet, zatím není jisté. Jedno však jisté je – díky spolupráci zmíněných společností čeká na české zákazníky širší dostupnost zboží.

Článek Známý e-shop Zalando propustí skoro 3 000 lidí. Zavře své centrum v Německu se nejdříve objevil na Události247.cz.

Nová automatizovaná benzínka

Výše zmíněný ambiciózní projekt vznikl jako výsledek spolupráce sítě čerpacích stanic ORLEN a skupiny COOP. Nejde o pouhý automat na kávu a pár sušenek, jak jsme byli u samoobslužných benzínek zvyklí dříve. V Panenském Týnci nahradil původní malou prodejnu moderní minimarket, který nabízí přes tisíc položek sortimentu – od čerstvého pečiva, uzenin a mléčných výrobků až po trvanlivé potraviny a drogerii.

Hlavní výhodou je absolutní časová nezávislost. Jelikož provoz nevyžaduje lidskou obsluhu, stanice funguje v režimu 24/7. To ocení nejen řidiči kamionů a cestovatelé, ale i obyvatelé přilehlých obcí, pro které je tato prodejna často nejbližším místem, kde si mohou nakoupit i o svátcích nebo v době, kdy mají běžné obchody dávno po zavírací době.

Jak to funguje

Pro někoho může být vstup do prázdné prodejny bez personálu nezvyklý, proces je však nastaven tak, aby byl maximálně intuitivní. Jak redakce Událostí247 zjistila, klíčem ke vstupu do prodejny COOP je bankovní identita a mobilní aplikace (například DoKapsy od ČSOB, která je otevřená klientům všech bank). Po ověření identity se dveře otevřou a zákazník si vybírá zboží stejně jako v běžném obchodě. U pokladny pak zboží sám naskenuje a zaplatí kartou. Jednoduché, prosté.

Naprostou novinkou, kterou v Panenském Týnci testují, je digitální asistentka Míša. Jde o virtuálního avatara na obrazovce, který nahrazuje lidský kontakt. Míša dokáže zákazníky navigovat po prodejně, upozornit na aktuální akce nebo pomoci v případě, že si kupující neví rady se samoobslužným procesem. Samotné tankování paliv Verva a Efecta pak probíhá standardně přes platební terminál přímo u stojanu.

A co na to zákazníci? Ti jsou převážně nadšení. „Moje první vyzkoušení obchodu bez obsluhy. Nezvyklé, ale super, obchod velmi čistý, upravený, dostatek všeho i čerstvého pečiva v neděli odpoledne. Návod na stažení aplikace k nakupování je u vchodu, vše funguje a je výborně srozumitelné,“ pochvaluje si jedna ze zákaznic automatizovanou prodejnu Coop v Berouně. „Za mě pecka. Výběr není tak obsáhlý, ale nápad udělat 24/7 je TOP,“ komentuje další ze zákazníků.

Článek Nové automatizované benzinky v Česku: Lidé si zde sami natankují i nakoupí, fungují nonstop se nejdříve objevil na Události247.cz.

Vrácení zboží online vs. na kamenné prodejně

Jedním z problémů, který může nastat, je ten, že zboží, které budete chtít vrátit, nemusí obchodník vůbec přijmout. Existuje totiž velký rozdíl v pravidlech pro reklamaci zboží z kamenné prodejny a e-shopu.

• E-shopy a nákupy na dálku: Zde máte zákonné právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů bez udání důvodu. Tato lhůta běží od převzetí zboží. Smyslem je umožnit vám věc si prohlédnout a vyzkoušet, protože jste tu možnost neměli při nákupu.
• Kamenné prodejny: Tady zákon žádné právo na vrácení bezvadného zboží negarantuje. Pokud si v obchodě koupíte svetr, který vám doma připadá moc světlý, je jen na dobré vůli prodejce, zda vám ho vezme zpět nebo vymění. Většina řetězců to sice nabízí jako benefit, ale mohou si diktovat přísné podmínky – například vrácení pouze s visačkou nebo formou poukázky na další nákup.

No a pak jsou tu další problémy. Pokud vracíte zboží z e-shopu v zákonné lhůtě, obchodník vám musí vrátit celou kupní cenu včetně nákladů na nejlevnější dopravu, kterou nabízí. Kdo ale platí cestu balíčku od vás k prodejci? Podle zákona nese náklady na vrácení zboží spotřebitel, tedy v případě, že ho o tom prodejce předem informoval (což mají e-shopy standardně v obchodních podmínkách). Reklamace sice může být umožněna, ve většině případů to ale zadarmo bohužel nebude.

Jak je to se zbožím v poškozeném obalu

Častým zdrojem sváru, který řeší i poradna dTestu, je vracení zboží v poškozeném obalu. Zákon říká, že věc můžete vyzkoušet „způsobem nezbytným k seznámení se s povahou a vlastnostmi zboží“. Pokud musíte krabici rozříznout, abyste vyndali mixér, obchodník vám za to nesmí strhnout ani korunu. Výjimkou je pak hygienické zboží. „Pokud rozbalíte elektrický kartáček, epilátor nebo špuntová sluchátka, vrací se tyto věci jen velmi těžko. Z hygienických důvodů je totiž nelze znovu prodat,“ upozorňují právní experti. V takovém případě vám prodejce může legálně vrátit jen zlomek ceny, protože zboží je po rozbalení v podstatě bezcenné.

Co se pak kamenných prodejen týká, tam je čistě na prodejci, zda si zboží vezme, či ne. Tady žádný zákon bohužel nepomůže, a tak raději počítejte s nejhorším. Přesvědčila se o tom i naše pravidelná čtenářka Marcela J. z Brna. „Dostala jsem od dcery svetr, který mi nebyl příjemný svým materiálem. Měl stále visačku, měla jsem k němu i účtenku, a tak jsem se ho rozhodla vrátit. V prodejně mi řekli, že už ho vzít nemohou. Řekli mi, že prý by si pak mohl každý kupovat oblečení, měsíc ho nosit a pak ho vracet. Já ho ale nenosila, no hádat jsem se nechtěla. Nakonec jsem to vyřešila po svém, prodala jsem ho o něco levněji na bazaru,“ prozradila Událostem247.

Článek Potřebujete vrátit koupené zboží? Pozor na poplatky, e-shopy si je účtují třeba za dopravu se nejdříve objevil na Události247.cz.

Obchody jsou plné slev, některé jsou ale falešné

Spousta obchodů momentálně nabízí výrazné slevy, jelikož se snaží doprodat zboží, které se do prosince nestihlo prodat. Nejčastěji se pak jedná o obchody s módou, ve kterých se spotřebitelé mohou setkat se slevami, které dosahují až 80 %. Taková sleva okamžitě upoutá pozornost a pro ty, kteří by si rádi koupili něco na sebe, je to ideální příležitost k tomu ušetřit dost peněz. Bohužel ne každá sleva je pravá a spotřebitel se může během nákupu produktů v akci setkat s klamavým chováním ze strany obchodníka. Jak to ale poznat?

Se slevami je to celkem jednoduché a ona procenta, která nám jsou prezentována, musí odpovídat jednoduchému pravidlu. To podle ČOI praví, že sleva musí vždy vycházet z nejnižší částky za posledních 30 dní. Zkráceně a zjednodušeně: svetr, který stál 3. prosince 1 000 Kč a 3. ledna se prodává za 500 Kč, je v 50 % slevě. Pokud by ale v průběhu prosince byl stejný svetr opět zlevněn, dejme tomu například na 800 Kč, pak ona sleva musí vycházet z této částky. To by pak znamenalo, že svetr, který stojí 3. ledna 500 Kč, není ve skutečnosti v 50% slevě, ale pouze ve 37,5 %.

No a tady nastává problém. Pokud totiž spotřebitel nedostane informace o tom, že daný svetr stál v průběhu prosince 800 Kč a sleva je 37,5 %, pak se jedná o klamání zákazníka. Za to pak samozřejmě obchodníkovi hrozí pokuta, a pokud si myslíte, že k tomu dochází jen zřídka, jste na omylu. Jak upozornil web Kverulant, jen řetězec Albert musel nedávno kvůli klamání zákazníků a falešným slevám zaplatit pokutu čtvrt milionu korun.

Na co si dát pozor

Pokud budete nakupovat ve výprodeji, pak si vždy ověřte, jaká byla nejnižší cena daného produktu za posledních 30 dní. Pokud dnes stojí 250 Kč, je přece zbytečné ho kupovat, když se před měsícem prodával o stokorunu levněji. V takovém případě by byl nákup nevýhodný, a proto je velmi důležité informace ohledně ceny sledovat – nejčastěji na cenovce, kde je nejnižší cena za posledních 30 dní uvedena menším písmem vespod. Své o nevýhodném nákupu ví i naše čtenářka Jarmila Vosecká z Prahy, která bohužel na falešnou slevu nedávno naletěla.

„Dříve jsem si toho nevšimla, teď už to ale nemůžu nevidět. Koupila jsem si kávu v 50 % slevě a bohužel jsem si nezkontrolovala její nejnižší cenu za 30 dní. Supermarket ji prodával za 499 Kč, přitom nejnižší cena za 30 dní byla 249 Kč. Oni ji ale schválně v průběhu měsíce začali prodávat za 999 Kč, aby pak mohli zákazníky balamutit s tím, že je v 50% slevě. Jenže kdyby sleva vycházela z nejnižší částky za poslední měsíc, pak by se vůbec nejednalo o slevu. Naštěstí mě na to upozornil vnuk a šla jsem ji poté vrátit,“ prozradila Událostem247.

Až tedy příště půjdete nakupovat, myslete na to, že ne každá sleva musí být nutně slevou. Ba naopak – spousta z nich jsou jen nekalým marketingovým trikem, které vás donutí dané zboží nakoupit jen kvůli tomu, že má na cenovce napsaná procenta či zvýrazněný text s cenou.

Článek Obchody lákají na povánoční výprodeje. Některé slevy jsou ale klamavé a zákazníci zbytečně přeplatí se nejdříve objevil na Události247.cz.

Kaufland otevírá svou první XS prodejnu

Kaufland nedávno otevřel svou první XS prodejnu s plochou zhruba 2 245 metrů čtverečních, která nabízí přibližně 13 tisíc položek. To je výrazně méně než v klasických hypermarketech řetězce, zároveň ale podle firmy dostatečné pro běžný každodenní nákup. Cílem malé prodejny je oslovit zákazníky, kteří chtějí nakoupit rychle, přehledně a co nejblíže svému bydlišti, aniž by museli projít rozsáhlý obchod s desítkami tisíc produktů.

Všichni to určitě moc dobře známe – jdeme na nákup, bereme jenom pár základních potravin a nakonec v prodejně strávíme desítky minut. Proč? Spousta regálů, nízká přehlednost, nadměrný počet zákazníků, tvořící se fronty a tak dále. Nové XS prodejny mají těmto „neduhům“ zamezit. V prodejně XS bude sice méně regálů, zákazníci v nich ale najdou vše, co potřebují, a nemusí kvůli tomu nachodit po prodejně několik stovek metrů.

Podle mluvčí společnosti Renaty Maierl je formát XS reakcí na změnu nákupního chování. Lidé častěji kombinují velké týdenní nákupy s menšími, cílenými návštěvami obchodů v průběhu týdne. Kaufland se tak snaží nabídnout kompromis mezi diskontní prodejnou a klasickým hypermarketem, přičemž si chce zachovat své standardy kvality i cenové politiky.

Co na to zákazníci

Zatímco někteří si novinku pochvalují a jsou rádi, že při nakupování nebudou muset v prodejně trávit desítky minut, jiní v této novince nevidí žádný přínos, či ji dokonce nevnímají ani jako novinku. „Kaufland svou novou prodejnu označuje jako XS, ale má přes dva tisíce metrů čtverečních. To například takové Tesco má podobných prodejen desítky, a to už déle než dvacet let. Podle mě je kolem toho zbytečné haló, v Česku podobných prodejen funguje mnoho,“ řekl Událostem247 pravidelný čtenář Roman D. z Prahy.

Kaufland má ale jasno a novinku vnímá pozitivně a má v plánu podobných prodejen v budoucnu otevřít hned několik. „Chceme být našim zákazníkům blíže. Vidíme v České republice potenciál v lokalitách, kde chceme naši síť rozšířit. Konkrétní města v tuto chvíli ale nemůžeme sdělit,“ prozradila Událostem247 Renata Maierl, tisková mluvčí Kauflandu.

Článek Novinka v nakupování. Kaufland v Česku testuje koncept mini prodejny, lidem má usnadnit nakupování se nejdříve objevil na Události247.cz.

Lidl uzavírá jednu ze svých prodejen

Outletová prodejna řetězce Lidl Česká republika v olomouckém retail parku Park&Shop na Kafkově ulici ukončí ke konci letošního roku provoz. Zákazníci si zde budou moci nakoupit naposledy 31. prosince 2025. Společnost potvrdila, že jde o předem plánovaný krok a že outletový koncept se v Česku nezruší, ale opět přesune do jiné lokality.

Olomoucký outlet byl otevřen 30. června letošního roku a navázal na první českou outletovou prodejnu Lidlu v pražských Štěrboholech. Stejně jako v hlavním městě byl i v Olomouci projekt od počátku časově omezený. Podle jednatele společnosti Petra Kruly byla nájemní smlouva uzavřena jen na určité období, což je u tohoto typu prodejen záměr. Lidl s nimi dlouhodobě pracuje jako s dočasným konceptem, který se přesouvá mezi různými regiony.

Řetězec už nyní připravuje otevření další outletové prodejny, která by měla zahájit provoz na jaře příštího roku. Konkrétní lokalitu zatím Lidl nezveřejnil, podle firmy se o ní zákazníci dozvědí s dostatečným předstihem. Jisté ale je, že zaměstnanci olomouckého outletu o práci nepřijdou. Lidl v Olomouci na začátku prosince otevřel již sedmou standardní prodejnu, kam budou moci pracovníci plynule přejít.

Co bude dál

Dočasný charakter outletů není specifikem pouze českého trhu. Lidl má s tímto modelem zkušenosti také na Slovensku, kde v minulosti provozoval outletové prodejny například v Liptovském Hrádku nebo v Ilavě. Ani tam ale nešlo o trvalé provozovny a řetězec od začátku počítal s jejich časově omezeným fungováním. Podle společnosti se tento model osvědčuje právě díky flexibilitě a možnosti reagovat na regionální poptávku.

Ukončení provozu olomouckého outletu tak neznamená konec tohoto konceptu v Česku, ale spíše jeho další přesun. Lidl tím potvrzuje, že outletové prodejny bere jako doplněk ke své standardní síti, nikoli jako její pevnou součást. Zákazníci, kteří si zvykli na výrazné slevy sortimentu, si budou muset udělat výlet do Ostravy.

Článek Lidl ukončuje provoz své outletové prodejny, zákazníci si v ní už nenakoupí se nejdříve objevil na Události247.cz.

Vivantis otevřel svou první kamennou prodejnu

Nový obchod vznikl v pražském obchodním centru Westfield Chodov, jednom z největších nákupních komplexů v Česku. Volba lokality nebyla náhodná. Chodov dlouhodobě patří k místům s vysokou návštěvností a silným zastoupením mladších zákazníků, na které Vivantis cílí především v segmentu parfémů, kosmetiky a doplňků. Otevření prodejny vyvolalo okamžitý zájem – během prvních dnů ji navštívily tisíce lidí, což firma vnímá jako jasný signál, že o kombinaci online a offline světa je na trhu zájem.

„Kamenné prodejny vnímáme jako přirozené rozšíření našeho online prostředí. V beauty segmentu se navíc stále zhruba 85 % nákupů odehrává offline, což značí to, že si lidé chtějí produkty vyzkoušet, přivonět k nim, zjistit, jaký mají „feel“, a poradit se. Je to přirozený vývoj naší omnichannel strategie. Zákazníci dnes hledají celkový zážitek a my jim v tom chceme jít vstříc,“ prozradil Událostem247 CEO společnosti Vivantis Martin Komora.

„Prodejna na Chodově nabízí plnohodnotný beauty zážitek. Zákazníci zde najdou široký sortiment kosmetiky, parfémů a dalších doplňků, ale také velkou test & try zónu s umyvadly, zrcadly, odličovacími prostředky a množstvím testerů. Produkty si mohou nechat zdarma objednat na prodejnu, kde je k dispozici i výdejní box, a pohodlně zde vyřešit vyzvednutí nebo případné vrácení zboží,“ doplnil.

Jasná vize

Vivantis se tímto krokem zařadil mezi rostoucí skupinu značek, které přehodnocují svou dosavadní strategii. Kamenné obchody totiž nabízejí něco, co ani sebelepší e-shop plně nenahradí – osobní kontakt se zbožím. Možnost vyzkoušet parfém, osahat si kosmetiku nebo si produkty rovnou odnést bez čekání na doručení je pro mnoho zákazníků stále klíčová. Podle vedení společnosti navíc velká část nákupních rozhodnutí v beauty segmentu vzniká právě přímo na prodejně, nikoli u monitoru počítače.

Přesto firma neplánuje ustoupit od online prodeje, který zůstává jejím hlavním pilířem. Kamenná prodejna má fungovat spíše jako doplněk a místo, kde se značka může zákazníkům přiblížit jiným způsobem. Vedle samotného prodeje má sloužit také jako prostor pro prezentaci novinek, testování produktů nebo poradenské služby. Tento model tak spojuje rychlost a pohodlí internetu s emocemi a zážitkem z klasického nakupování.

Článek Nový obchod v Česku: První pobočku zde otevřel prodejce kosmetiky Vivantis se nejdříve objevil na Události247.cz.

Outletová prodejna skončí

Otevření prvního Lidlu outletu v Česku mělo velká očekávání. Poprvé zde řetězec s tímto konceptem přišel v roce 2023, kdy otevřel svou první výprodejovou prodejnu v pražských Štěrboholech. Už od prvních dnů bylo jasné, že poptávka mezi lidmi je vysoká – před obchodem se stály dlouhé fronty a o zlevněné zboží byl mimořádný zájem.

Pražané si však prodejny neužili dlouho. Letos v létě se prodejna přesunula do Olomouce, konkrétně do místního retail parku Park&Shop na Kafkově ulici. Ani zde však nevydržela dlouho. Jak redakce Událostí247 zjistila, zákazníci si zde budou moci nakoupit pouze do konce letošního roku. Poté se obchod uzavře. Lidem tak zbývá doslova už jen posledních pár dnů na to si zde nakoupit.

Co bude dál?

Lidl slibuje, že hledá novou lokalitu pro otevření svého outletu. Podle všeho je cílem přesouvat nabídku tohoto specifického sortimentu po republice a nabízet ji tak obyvatelům různých regionů. Kde to bude příště, je zatím otázka. Nová lokalita by měla být představena na jaře příštího roku.

Podle redakce Událostí247 by však stálo za zvážení místo přesouvání otevřít outletů více. Ačkoli v diskusích se objevují názory zákazníků, že zboží ne nekvalitní a outlet si neoblíbili, jiní o zlevněný sortiment mají podle všeho velký zájem a nakupují zde rádi. Neustálé stěhování sice budí pozornost, ale stabilní zázemí prodejny by podle nás mohlo přinést větší jistotu a trvalejší zájem zákazníků, kteří by se do prodejny naučili chodit.

Článek Lidl outlet zavírá v Česku. Od ledna už si lidé zlevněné výrobky nekoupí se nejdříve objevil na Události247.cz.

Vivantis otevírá svou první kamennou prodejnu

Český e-shop Vivantis nedávno vstoupil do světa kamenného retailu a poprvé otevřel vlastní prodejnu. Nově ji mohou zákazníci navštívit v pražském obchodním centru Westfield Chodov. Firma se tak pouští do modernější strategie, která má rozšířit kontakt se zákazníky mimo online prostředí a přitáhnout zejména mladší publikum. Zájem o novinku potvrdila i návštěvnost – během prvních dnů dorazilo téměř osm tisíc lidí.

Podle vedení společnosti bude i nadále online prodej klíčovým pilířem, zároveň však kamenné prodejny přinášejí něco, co digitální nákupy nabídnout nemohou. Lidé mají rádi, když se do obchodů mohou vydat osobně, zboží si “osahat”, vyzkoušet a rovnou si ho po nákupu odnést domů. Podle Martina Komory, CEO společnosti Vivantis, se až 85 procent nákupů v beauty segmentu odehrává právě v kamenných obchodech.

Co na to zákazníci

Nový obchod na Chodově má být začátkem širší expanze. Vivantis plánuje postupně otevírat prodejny v dalších českých městech. Kromě toho zvažuje vstup do kamenného retailu také v zemích, kde už nyní e-shop působí – konkrétně na Slovensku, v Rumunsku a Maďarsku. A co na to samotní zákazníci? Redakce Událostí247 se zeptala svých čtenářů, kteří u Vivantisu nakupují a jejich reakce byly převážně pozitivní.

Kamila P., 26 let – „Vivantis patří mezi moje nejoblíbenější obchody. Nabízí mnoho produktů za velmi příjemné ceny a nikdy v životě jsem neměla problém s žádnou objednávkou. Vždy mi vše dorazilo maximálně do tří dnů, takže stoprocentní spokojenost. Otevření první kamenné prodejny mě potěšilo. Zatím jsem v ní nebyla, jsem ale z Prahy, takže se tam rozhodně chystám.”

Adriana H., 34 let – „Prodejnu jsem navštívila asi před týdnem a musím říct, že jsem byla opravdu nadšená. Je to asi jeden z nejkrásnějších obchodů, ve kterých jsem kdy byla. Ráda objednávám zboží na internetu, ale pokud mám čas, vždy zajdu spíše do kamenné prodejny, abych si zboží mohla vyzkoušet. Už ten samotný “rituál” nakupování přímo v obchodě má prostě své kouzlo a jsem ráda, že nám na Chodově otevřeli zrovna Vivantis.”

Článek Nový řetězec v Česku: Prodejce kosmetiky před Vánocemi otevřel svůj první obchod se nejdříve objevil na Události247.cz.

Albert ukončuje provoz svého e-shopu

Jedním z řetězců, které ukončují provoz svého e-shopu, je například Albert. Ten spustil službu Albert Online před čtyřmi lety jako pilotní projekt, především v Brně a dalších městech na Moravě. Nyní firma oznámila, že provoz e-shopu ukončí k 23. prosinci. Podle vedení řetězce se testovaný model dlouhodobě neukázal jako strategicky klíčový. Albert chce své investice směřovat především do kamenných prodejen, které zůstávají hlavním místem nákupu většiny zákazníků.

Podobnou cestou se vydává i BILLA. Ta nedávno oznámila, že svůj e-shop vypne do konce ledna 2026. Firma zvolila delší přechodné období, aby zákazníci nepocítili omezení zejména během vánočních svátků. Podle vyjádření společnosti má časový harmonogram zajistit plynulý přechod na doručování prostřednictvím expresních kurýrních služeb. BILLA zároveň upozorňuje, že její vlastní e-shop byl dostupný jen v omezených regionech, zatímco spolupráce s externími platformami umožní oslovit širší část trhu bez nutnosti provozovat vlastní logistické zázemí.

Proč toto rozhodnutí

Za rozhodnutím obou zmíněných řetězců stojí v první řadě peníze a menší zájem o danou službu, než se očekávalo. Oba řetězce uzavřením svých e-shopů ušetří peníze, které následně mohou investovat do budování nových prodejen nebo případně rekonstrukcí těch stávajících. A zákazníci? Ti se nemusí strachovat.

Ačkoliv Billa i Albert ukončují provoz svých e-shopů, své produkty budou stále nabízet zákazníkům online. Ne sice přes své internetové obchody, ale přes své partnery jako jsou například Wolt nebo Foodora. Na ty, kteří nakupovali přes e-shopy, tak žádná výrazná změna nečeká a zákazníci tuto zprávu vzali převážně bez negativních emocí.

Článek Zákazníci Albertu jsou zklamaní: Na internetu už si nenakoupí, řetězec e-shop definitivně ruší se nejdříve objevil na Události247.cz.

Rizikové online obchody

Nákupy na internetu jsou dnes pro mnohé z nás běžnou součástí života. Před Vánoci, kdy se kapacity e-shopů i zákazníků znatelně zvyšují, však roste i riziko, že narazíte na nepoctivý nebo neseriózní internetový obchod. Právě proto Česká obchodní inspekce (ČOI) na svém webu dlouhodobě zveřejňuje seznam, na kterém se nachází rizikové obchody. Tedy ty, u kterých hrozí, že nakupující přijde o peníze, zboží nedostane nebo bude mít problém uplatnit svá práva.

Podle inspekce je rizikový i e-shop takový obchod, u kterého není zřejmé, kdo stojí za provozem, případně chybí povinné informace vyplývající ze zákona. Mezi typické problémy patří chybějící nebo neověřitelné kontaktní údaje provozovatele, absence identifikačních údajů (např. IČO) či nejasné nebo žádné obchodní podmínky. No a právě přes takové obchody se nevyplatí zboží nakupovat, protože by se k vám nikdy nemuselo dostat. A navíc, mnohdy byste s tím bohužel nic neudělali.

Když si e-shop dovolí ignorovat povinnosti ohledně uvádění správných údajů, spotřebitel není chráněn zákonem. To proto, že neví, s kým uzavírá kupní smlouvu a komu může vymáhat reklamaci, vrácení peněz nebo řešení sporů. Je tedy velmi důležité být obezřetní, kontrolovat všechny obchody, ze kterých zboží objednáváte, a hlavně nikdy za zásilku neplatit předem.

Rizikových obchodů přibývá

Seznam rizikových e-shopů ČOI není statický a mění se podle aktuální situace na trhu. Občas se na něj dostane i více než 1 100 subjektů, a to zejména v období před Vánoci, kdy přibývá i podvodných nabídek. U většiny rizikových obchodů, které byste v seznamu ČOI našli, jsou problémem právě chybějící kontaktní údaje. Je tedy velmi důležité, abyste se podobným e-shopům vyhýbali a nic z nich neobjednávali. Doporučujeme také sledovat výše zmíněný seznam, případně použít nástroj dTestu pro ověřování internetových obchodů.

E-shop a respektive jeho serióznost si můžete ověřit i sami, například za pomocí certifikátů nebo zákaznických recenzí. Chybějící adresy, kontakty nebo firemní údaje mohou být pouze technickou chybou, přesto nedoporučujeme z internetového obchodu zboží objednávat, dokud se na něm opět potřebné údaje neobjeví.

Článek Inspekce varuje: Při nákupech na internetu pozor na rizikové obchody. Vezmou si peníze, zboží ale nedodají se nejdříve objevil na Události247.cz.

Kaufland přichází s prodejnami XS

Doba jde neustále dopředu a nejen preference, ale také obecně chování zákazníků se mění. Velkým řetězcům tak nezbývá nic jiného než se jim přizpůsobit, o což se momentálně snaží i Kaufland. Zatímco velké hypermarkety zůstávají důležité hlavně pro větší víkendové nákupy, v běžném pracovním týdnu lidé stále častěji volí kratší a cílenější nákupy. Právě ty mají menší formáty prodejen obsloužit.

Nový koncept Kaufland XS má nabídnout rychlý a přehledný nákup bez zbytečně dlouhých tras mezi regály. Prodejna je menší než klasický Kaufland, přesto si má zachovat šíři sortimentu, na kterou jsou zákazníci zvyklí. „Koncept prodejen XS reaguje na preference zákazníků a je také krokem ke zvýšení dosažitelnosti našich služeb. Reagujeme na poptávku po kompaktních a efektivních prodejnách, které lze rychle realizovat a které nabízejí velký sortimentní výběr na menší ploše,“ prozradila Událostem247 Renata Maierl, tisková mluvčí Kaufland.

„Proč si vybrat právě Kaufland XS? Jednoznačně pro rychlý a komfortní nákup. Zákazníci zde mají kompletní sortiment čerstvého i suchého zboží pod jednou střechou. Výhodou je, že i v tomto kompaktním formátu nabízíme plnohodnotný pult s čerstvým zbožím a celkovou šíři sortimentu v rámci celé prodejny, na kterou jsou naši zákazníci zvyklí,“ dodala.

Co na to zákazníci

Reakce prvních zákazníků ukazují, že menší formát má své publikum. Oslovuje hlavně lidi, kteří chtějí nakoupit cestou z práce nebo během krátké pauzy. Nejde o náhradu velkých nákupů, ale o jejich doplněk. Právě tuto kombinaci dnes podle odborníků využívá většina domácností.

Martina D., 34 let, Praha: „Za mě je to ideální možnost pro ty, kteří spěchají a potřebují si v rychlosti nakoupit. Čím menší prodejna, tím kratší lítání po krámu a hledání potravin, které člověk potřebuje nutně koupit. Pokud bude vše přehledné, pak se i tento koncept zamlouvá.“

Tomáš P., 42 let, Teplice: „Když potřebujeme nutně a rychle koupit nějakou základní potravinu, skočíme si před dům do večerky. Koncept malých prodejen mi večerky dost připomíná a myslím si, že je ideální pro ty, kteří si chtějí rychle nakoupit ty nejzákladnější potraviny a jít zase bez zdržování domů.“

Článek Kaufland představil převratnou novinku: V Česku testuje mini prodejny se nejdříve objevil na Události247.cz.

Štědrý den a otevírací doba obchodů

Zatímco většina velkých řetězců nechává své zaměstnance pracovat i na Štědrý den, řetězec Penny Market zaujal odlišný přístup. Všechny jeho prodejny budou na celé Vánoce zavřené po celý den, přestože zákon umožňuje otevření do 12 hodin. Řetězec se pro tento krok rozhodl opakovaně a i letos dává zaměstnancům 24. prosince volno. Podle vedení firmy jde o vědomé rozhodnutí směrem k pracovním podmínkám zaměstnanců.

„Je to forma poděkování za jejich celoroční práci i vstřícnost vůči našim zákazníkům. Chceme, aby si i oni mohli užít Vánoce v klidu a pohodě,“ uvedl vedoucí oddělení lidských zdrojů Penny Michal Batelka. Zaměstnanci navíc dostanou dárkovou kartu na nákup v hodnotě 4000 korun.

Naprostá většina ostatních velkých řetězců naopak využívá možnost mít otevřeno i na Štědrý den. Lidl, Kaufland, Albert, Tesco, Globus i Billa plánují mít své prodejny na Štědrý den otevřené v ranních hodinách a zavírat budou zpravidla mezi 11:30 a 12:00. Řetězce argumentují tím, že zákazníkům chtějí umožnit dokoupit chybějící potraviny a zároveň zachovat alespoň částečné omezení provozu. Někteří zákazníci tuto možnost rádi uvítají, jiní by zase zaměstnancům dopřáli den volna navíc.

Co na to lidé

Zaměstnanci obchodů mají často protichůdné názory. Zatímco část z nich vítá možnost přivýdělku a kratší směny na Štědrý den, jiní by dali přednost jistotě volna bez výjimek. Odbory dlouhodobě upozorňují, že maloobchod patří k oborům s vysokou pracovní zátěží v předvánočním období a jakékoli rozšíření volna má pozitivní dopad na pracovní podmínky. Zároveň ale platí, že zákonný rámec zůstává kompromisem – umožňuje zákazníkům základní dostupnost obchodů a zároveň omezuje provoz na minimum. A co na to zákazníci?

„Všechny svátky má být zavřeno a hotovo. Ne přemýšlet, kdy je a není otevřeno. Oni by lidi neumřeli, když stejně nakupují jídla jak na 14 dní,“ píše jedna z komentujících na Facebooku pod příspěvkem Penny o uzavření prodejen na Štědrý den. „V žádném případě my si rádi dojdeme na nákup i o svátcích tam, kde vždy mají otevřeno a nezevlí doma – tj. do Alberta,“ píše další. I názory občanů jsou tak protichůdné.

Podle zákona o prodejní době mohou mít obchody s prodejní plochou nad 200 metrů čtverečních na Štědrý den otevřeno maximálně do 12 hodin. Následující dva dny, tedy 25. a 26. prosince, musejí zůstat velké prodejny zavřené celý den. Výjimky platí pro menší obchody, čerpací stanice, lékárny nebo prodejny na nádražích a letištích. Kdo si tak bude chtít ještě před Štědrým večerem nakoupit, může navštívit buď výše zmíněné řetězce, nebo pak benzinové pumpy či obchody na nádražích.

Článek Šok pro zákazníky: V těchto obchodech si letos na Vánoce nenakoupí tak, jak byli zvyklí. Bude zavřeno se nejdříve objevil na Události247.cz.

KiK chce uzavřít některé ze svých prodejen

Německý tisk informoval o tom, že KiK analyzuje fungování své maloobchodní sítě a posuzuje, zda je současný rozsah prodejen dlouhodobě udržitelný. Podle magazínu Across se společnost chystá uzavřít až 400 z celkového počtu 2 400 prodejen, a to na základě výsledků analýzy, která mapovala ekonomicky nevýkonné oblasti. Řetězec se u nich potýká s několika problémy zároveň. Růst tržeb zůstává slabý, spotřebitelé jsou kvůli inflaci opatrnější a firmu v minulosti zasáhly i výpadky v dodavatelských řetězcích.

Situaci navíc zkomplikoval nečekaný odchod dlouholetého generálního ředitele Patricka Zahna, na což upozornil magazín Stern. Samotná společnost zatím nechce předjímat konečný rozsah změn, možnost uzavření poboček však stále zůstává takzvaně na stole. V případě, že by byl výše zmíněný počet poboček uzavřen, firma by nabídla zaměstnancům uplatnění na jiných pobočkách.

Otázkou však je, zda se pro ně skutečně v tak velkém počtu dokáže najít místo. KiK má momentálně 29 tisíc zaměstnanců ve čtyřech tisících prodejnách. Pokud by jich uzavřela čtyři sta, lze předpokládat, že o práci přijde potenciálně desetina z celkového počtu zaměstnanců, tedy téměř tři tisíce lidí.

Jak to bude v Česku

Co se Česka týká, zatím se žádné velké uzavírání poboček nechystá, i když situace týkající se dočasného pozastavení e-shopu řetězce KiK by mohla naznačovat něco jiného. Z e-shopu se totiž podle informací na něm stal na určitou dobu pouhý katalog. „Náš internetový obchod je nyní váš online katalog! Prohlédněte si skvělé produkty a najděte nejbližší prodejnu pomocí vyhledávače KiK prodejen,“ píše KiK v hlavičce na svých českých webových stránkách.

Zajímavé je, že e-shop společnosti KiK fungoval v Česku pouze jeden jediný rok. Zákazníci, kteří byli zvyklí na něm nakupovat, tak budou muset nakupovat pouze v kamenných prodejnách, kterých je v Česku k dnešnímu dni okolo 240. Anebo si počkat na opětovné plné zprovoznění e-shopu.

Článek Oblíbený řetězec zavírá stovky prodejen a dočasně i e-shop. Zákazníci jsou zděšeni, kde budeme nakupovat? se nejdříve objevil na Události247.cz.

Lidl a jeho pojízdná prodejna

Supermarket Lidl v Maďarsku zkouší nový model nakupování, který má přiblížit potraviny lidem žijícím mimo dosah běžných prodejen. Na silnice vyrazil speciálně upravený vůz fungující jako mobilní obchod. Cílem je obsloužit menší obce, kde chybí supermarket a možnosti nákupu jsou velmi omezené. Jejich obyvatelé se tak nebudou muset spoléhat na jízdní řády MHD a nebudou muset do obchodu jezdit desítky kilometrů do vedlejšího města. Stačí jen počkat, než jim prodejna Lidlu přijede před dům.

Vozidlo Lidlu rozváží zboží do lokalit vzdálených i několik desítek kilometrů od nejbližší kamenné prodejny. Nejde o plnohodnotnou náhradu supermarketu, přesto výběr zahrnuje více než 80 základních položek. Zákazníci si tak v pojízdné prodejně mohou nakoupit například čerstvé ovoce a zeleninu, mléčné výrobky, mražené potraviny či drogerii. A co je na tom nejlepší? Že jsou ceny výše zmíněných položek úplně stejné jako v prodejnách.

Co na to Češi

Myšlenku projektu v Maďarsku prosadila předsedkyně představenstva Zita Szlavikovicsová. Jejím záměrem není ubírat zákazníky malým prodejnám v obcích, ale nabídnout základní sortiment tam, kde žádný obchod není. Zároveň vyjádřila přání, aby se do podobných iniciativ zapojily i další obchodní sítě. Po skončení testování bude Lidl vyhodnocovat, zda je služba logisticky i ekonomicky životaschopná. Pokud ano, počet pojízdných prodejen by mohl v budoucnu narůstat, a to nejen v Maďarsku, ale například i v Česku. A co na to zákazníci?

„Já bych takovou prodejnu rozhodně uvítala. Bydlím na vesnici a nejbližší prodejna s potravinami se nachází asi šest kilometrů od nás. Není to sice daleko, ale člověk bez auta je odkázán na MHD, které u nás zas tak často nejezdí. Kdyby jezdila prodejna jakéhokoliv řetězce přímo k nám do vesnice, ušetřilo by nám to nejen mnoho času, ale také peněz,” prozradila Událostem247 pravidelná čtenářka Marie Farská.

Ačkoliv se zavedení pojízdných prodejen setkává s pozitivními reakcemi, jejich zavedení v Česku se zatím nechystá. Lidé žijící na vesnicích, které mají nejbližší obchody vzdáleny několik kilometrů daleko, tak budou muset stále jezdit pro nákupy autem nebo případně autobusem / vlakem. Pokud se ale testování pojízdné prodejny osvědčí, je možné, že se Česko od Maďarska inspiruje a časem se podobná prodejna zavede i u nás.

Článek Lidl přišel s revoluční novinkou: Nový obchod si lidé pochvalují, přesně tohle nám chybělo se nejdříve objevil na Události247.cz.

Billa končí s e-shopem

Řetězec Billa nedávno oznámil, že v únoru příštího roku ukončí provoz svého e-shopu. Prioritou se podle vedení společnosti stane budování sítě prodejen a spolupráce s expresními kurýrními službami. „Billa přistupuje ke strategické změně v oblasti on-line služeb. V reakci na měnící se chování zákazníků a tržní dynamiku se společnost v dalším období zaměří na expresní doručení prostřednictvím Quick Commerce a zároveň soustředí budoucí investice do rozšiřování sítě kamenných prodejen a modernizace stávající sítě,“ sdělila mluvčí společnosti Dana Bratánková.

Poslední objednávky si budou moct zákazníci zařídit do 31. ledna, od února si už na e-shopu řetězce Billa nenakoupí. Neznamená to však, že by si zákazníci nemohli z Billy cokoliv objednat. Řetězec má navázaná partnerství s expresními dodávkovými službami, díky čemuž může obsloužit zákazníky téměř po celé České republice. Nákup, který by zákazníci normálně provedli na e-shopu, teď akorát provedou přes služby jako Wolt, Košík, Rohlík nebo Foodora.

Nové prodejny a modernizace

Ušetřené peníze z provozu e-shopu chce Billa okamžitě investovat do nových prodejen a případně modernizace těch stávajících. Na investice v kamenném retailu má podle vedení připraveno 2,8 miliardy korun a zákazníci se tak v průběhu následujících let dočkají zcela nových moderních prodejen. Redakce Událostí247 se zeptala na názor čtenářů a zároveň zákazníků řetězce Billa. Většina z nich ukončení provozu e-shopu nevnímá negativně, ve většině případů se jich totiž nijak výrazně nedotkne.

Tomáš P., 37 let – „Na e-shopu jsme nakupovali celkem pravidelně, jeho ukončení nás ale nijak neovlivní. Doteď jsme objednávali na něm, teď budeme produkty z Billy objednávat na Rohlíku nebo Košíku, takže se žádná výrazná změna nekoná.“

Adéla K., 42 let – „Je to obrovská škoda. Ano, sice jsou tady stále expresní doručovací služby, ale ty si většinou říkají za dovoz kolikrát i sto korun. Navíc často nabízejí pouze zlomek produktů, které by člověk normálně koupil v obchodě. Naštěstí kamennou prodejnu nemáme daleko, tak holt nebudeme objednávat a budeme chodit nakupovat přímo do ní.“

Jaroslav V., 55 let – „O e-shopu nám tenkrát řekl syn, objednávku jsme na něm ale nikdy neudělali. Co jsme tak koukali, produkty tam jsou dražší než v obchodě a stejný nákup, který bychom nakoupili v kamenné prodejně, by nás online vyšel mnohem dráž. Pro nás ta služba není, takže nás její zrušení netrápí.“

Článek Šok pro zákazníky známého řetězce s potravinami: Zásadně mění styl nakupování, lidé mají obavy, co bude dál se nejdříve objevil na Události247.cz.

Firma 4 Kavky končí

Vydavatel deskových her 4 Kavky oznámil na svých stránkách ukončení činnosti. Rodinná firma, která se během pěti let stala známým hráčem na tuzemské scéně díky vlastním titulům i spolupráci s českými a zahraničními autory, se nedokázala vypořádat s levnými padělky prodávanými na čínské platformě Temu. Největší podíl na její nabídce tvořily tituly od japonského vydavatelství Oink Games, které měla společnost v Česku ve výhradní distribuci. Temu tyto hry ale předělávalo a prodávalo jen za pár korun.

Zobrazit příspěvek na Instagramu

Příspěvek sdílený Rodinné deskovkářství 4 Kavky (@4kavky)

„Před rokem se tu objevilo Temu s fejky her od Oink Games a nedává nám smysl tu proti nim dál stát. Takže mizíme ze scény. Mnozí čeští deskovkáři jasně hlasovali peněženkou pro fejky z Temu, ne pro originály od nás. Pochopili jsme, vyprodali vše a jdeme o dům dál. Nebo o kavčí hnízdo dál. Do úplně jiného oboru. Deskové hry už dál nebudeme ani vydávat ani dovážet,“ uvádí firma na svých webových stránkách. Kavkovi prozradili, že stát ani EU nijak nezasáhly, firma nemohla nic dělat a její osud zůstal čistě v rukou zákazníků, jejichž počet bohužel kvůli Temu začal klesat.

Hry od Oink Games z Temu sice na chvilku po zásahu Evropské komise zmizely, následně se ale zase znovu objevily a stále se vrací. Jak rodina sama popsala, je to boj s větrnými mlýny. Nakonec se tedy firma 4 Kavky rozhodla boj, který nemohla vyhrát, vzdát.

Firem ukončujících provoz přibývá

Firma 4 Kavky není jediná, která letos musela ukončit své působení na trhu. Jak redakce Událostí247 zmiňovala, problémy se nevyhnuly ani hodonínské mlékárně firmy Savencia, která vyráběla tavené sýry známých značek jako Apetito nebo Bambino. Výroba v Hodoníně bude ukončena v průběhu únoru následujícího roku a následně bude přesunuta do německého města Kempten, kde bude finančně efektivnější.

Firmy, které nekončí, jsou zase nuceny propouštět své zaměstnance. Letos se to týkalo například společnosti Deza, tedy chemičky sídlící ve Valašském Meziříčí. O své místo přišlo 123 zaměstnanců a toto propuštění tak opět prohloubilo míru nezaměstnanosti v Česku. Ta mimochodem v říjnu letošního roku stoupla na hodnotu 4,6 %.

Článek Oblíbená česká firma navždy končí. Češi neví, kde si teď budou kupovat oblíbené produkty se nejdříve objevil na Události247.cz.

Revoluce v nakupování

Americká společnost Instacart oznámila, že připravuje nasazení nástroje Cart Assistant, což je asistent založený na umělé inteligenci, který má zákazníkům při nakupování aktivně radit, co vložit do košíku a jak se lépe rozhodovat. Uvedl to generální ředitel Instacartu Chris Rogers při konferenčním hovoru k výsledkům firmy. Cart Assistant se má objevit jak na webových stránkách, které Instacart provozuje pro obchodní řetězce, tak přímo v chytrých nákupních vozících Caper. Ty firma do své nabídky zařadila po akvizici společnosti Caper AI v roce 2021 a postupně je rozšiřuje do dalších obchodů. A jak vlastně tyto vozíky a košíky fungují?

Chytré nákupní košíky umí automaticky skenovat zboží, které do nich vložíte, a zároveň vám na displeji ukáží, co vše již v košíku máte. Díky tomu vám mohou ukázat i to, jaké jsou průběžné náklady vašeho nákupu, a při příchodu do pokladního prostoru ho dokáží dokonce i rovnou zaplatit. Nástroj Cart Assistant má navíc fungovat i jako váš parťák a během nákupu vám bude radit, co máte nakoupit. Stačí mu dát například informace o tom, že potřebujete nakoupit na rodinnou oslavu a on vám do vašeho budgetu sestaví nákup.

Už žádné čtení složení produktů

Velkou výhodou chytrého systému Cart Assistant je jeho schopnost reagovat na nejrůznější omezení nebo alergie. Pokud například nesete lepek, pak vám Cart Assistant žádné produkty s lepkem nabízet nebude. Zároveň, pokud si do košíku nějaký takový produkt dáte, před placením vás na něj upozorní. Firma Instacart plánuje využít umělou inteligenci i například ke sledování, které zboží je na prodejně aktuálně vyprodané, nebo k analýze produktových dat tak, aby bylo možné zákazníkům lépe doporučovat alternativy a doplňkové produkty.

Je tedy jasné, že nakupování, jak ho dnes známe, se v budoucnu výrazně změní a pro mnohé bude o dost příjemnější a rychlejší. Navíc, Instacart není jediným hráčem, který zkoumá, jak AI promění každodenní nakupování. V říjnu oznámil Walmart spolupráci se společností OpenAI, jejímž cílem je umožnit zákazníkům objednávat zboží přímo přes ChatGPT. Umělá inteligence se tak postupně stává součástí běžných nákupních návyků, ať už doma u obrazovky, nebo přímo v uličkách supermarketu.

Článek Revoluce v nakupování: Nákupní košík nám bude říkat, co si máme koupit se nejdříve objevil na Události247.cz.

Ceny značkových potravin klesnou

Ceny potravin v Česku jsou vysoké, a tak není divu, že se mnozí raději vydají na nákupy do Německa nebo Polska. Ano, cesta samozřejmě také něco stojí, ale při velkém nákupu dokáží Češi v sousedních zemích stále ušetřit. Jak je ale možné, že v Německu, kde berou lidé mnohem vyšší výplaty, mají levnější potraviny? Na vině jsou nadnárodní společnosti a distributoři.

Nadnárodní společnosti podle vyšetřování v některých případech určují, odkud smí řetězce zboží nakupovat. Využívají k tomu distributory, omezení množství zboží určeného k vývozu nebo speciální balení, která lze prodávat jen v konkrétních zemích. Na první pohled jde o běžnou obchodní strategii, ve skutečnosti ale taková omezení narušují princip volného pohybu zboží v Evropské unii a drží ceny uměle vysoko. Obchodníci si pak často nedovolí pravidla porušit, protože by jim hrozilo, že přijdou o klíčové dodávky nebo výhodné promoakce. Nakonec to dopadá tak, že obchodníci nakupují draze u svého místního distributora, než aby stejnou potravinu nakoupili ve vedlejší zemi levněji. Řeč je především o značkových potravinách.

Spotřebitelé států s menší kupní silou, jako je například Slovensko, Česko, Chorvatsko nebo Dánsko, tak za potraviny platí mnohem více, než by měli. Za vše mohou takzvané teritoriální restrikce, kterými si velké firmy chrání své zisky. Výrobci či dodavatelé zabrání obchodníkům nakupovat zboží tam, kde je levnější, a obchodníkům nezbývá nic jiného, než zboží poté nabízet dráž. Vše by ale měla změnit nová legislativa Evropské komise, která chce teritoriální restrikce zakázat.

Co bude dál

Evropská komise by návrh mohla mít zhotoven už v roce 2026 a pokud bude schválen, znamenalo by to výrazný pokles cen potravin. Komise už dříve spočítala, že zákaz těchto praktik by mohl snížit ceny potravin v EU v průměru o 8 procent (zaokrouhleno) a domácnosti by tak ušetřily miliardy eur ročně. Při každém nákupu značkových potravin za tisíc korun by tak spotřebitel ušetřil částku pohybující se okolo 80 korun.

Podle Českého statistického úřadu se spotřebitelské ceny v říjnu meziročně zvedly o 2,5 %. Nejvíce Češi připlácí na vejcích, čokoládových výrobcích či trvanlivém mléku. Jen průměrná cena plata o deseti kusech vajec šla za poslední rok nahoru nejméně o 10 korun. Brusel nyní stojí před úkolem odstranit poslední zbytky trhu, kde stejný výrobek stojí v každé zemi jinak. Rozdíly vzniklé jen proto, že někdo nastaví neviditelnou bariéru na hranici, by podle plánů měly brzy zmizet. Pokud Evropská komise skutečně zasáhne, Česko by mohlo zažít výrazné zlevňování.

Článek EU rozhodla: Tyto potraviny v Česku zlevní. Ceny se sníží až o 8 procent, lidé už se nemohou dočkat se nejdříve objevil na Události247.cz.

Nový řetězec v Česku

Japonský řetězec Uniqlo se chystá otevřít svou první pobočku v Česku, a to konkrétně v Praze. Uniqlo je známé minimalistickým stylem, důrazem na kvalitu a dostupnou cenou. Společnost Fast Retailing, pod kterou tento řetězec spadá, aktuálně hledá vhodné prostory pro svou premiérovou pobočku u nás. Je jisté, že se bude nacházet v Praze, zatím však není jisté, kde přesně. Podle Tomáše Beránka ze společnosti CZ Retail Advisors, která pro značku zajišťuje vhodnou lokalitu, se bude jednat o centrum.

Uniqlo letos slaví čtyři desetiletí existence. Jeho zakladatel Tadaši Janai vybudoval společnost Fast Retailing do podoby jednoho z největších módních impérií na světě. Podle magazínu Forbes je Janai dnes nejbohatším občanem Japonska. První obchod otevřel v Hirošimě v roce 1984 a značku výrazně proslavil boom fleecového oblečení na konci 90. let. Firma sází na nadčasovou módu a funkční materiály, díky čemuž se stala symbolem praktického stylu po celém světě.

Nejde o žádný diskont

Ačkoliv v Česku v posledních letech otevíraly především diskonty, Uniqlo žádným diskontem není. Uniqlo prodává kvalitní oblečení a tomu také odpovídá cena. Jak redakce Událostí247 zjistila na e-shopu Uniqla, ceny jsou dost podobné těm, se kterými se spotřebitelé mohou setkat například v obchodech oděvních společností jako například Zara nebo Bershka. Uniqlo nabízí oblečení za pár stovek korun, zároveň však i kousky za tisíce.

V posledních letech se český módní trh výrazně proměňuje. Například americký GAP zde působí od roku 2019 a provozuje několik poboček. Úspěšný nástup zaznamenal také irský diskontní řetězec Primark, jenž otevřel v roce 2021 a dnes má tři obchody – dva v Praze a jeden v Brně. Uniqlo se tak zařadí mezi globální hráče, kteří vidí v České republice atraktivní trh s vysokým turistickým potenciálem.

Článek Do Česka míří nový řetězec. Víme, kde otevře svou první prodejnu se nejdříve objevil na Události247.cz.

Problém s jahodami

Konzumace potravin přímo v supermarketu se stala v posledních měsících velmi diskutovaným tématem. Už v létě vás naše redakce Událostí247 informovala o tom, že se problém týká především ovoce, hlavně pak jahod. Někteří zákazníci mají tendenci z vaničky, ve které se jahody prodávají, jeden z plodů ochutnat, aby zjistili, jak sladké a šťavnaté jsou. Problém nastává v momentě, kdy si onu vaničku nezakoupí a nechají ji ležet v regálu. V takovém případě pak balení, které by mělo mít 250 nebo 500 gramů, je rázem o něco lehčí.

Cena je obvykle nastavena na konkrétní deklarovanou hmotnost balení, ale v košíku toho pak může být ve skutečnosti méně. Smutnou skutečností pak je, že zákazník, který se takového chování dopustí, si může pořádně zavařit a ještě může ostatním zákazníkům zkazit den. Konzumace potravin v supermarketu může být totiž považována za krádež a zákazník, který si koupí načatou vaničku jahod, je pak tímto zákazníkem nevědomky okraden a zaplatil více, než by ve skutečnosti měl.

„Už dvakrát se mi stalo, že jsem si domů přinesla jahody nebo hroznové víno, jejichž celková hmotnost nesouhlasila s hmotností udanou na balení. Nevím, zda z něj někdo ujídal, ale od té doby, co se mi to stalo naposledy, si na to dávám pozor. Než si koupím ovoce v otevírací vaničce nebo dřevěné krabičce, vždy si v obchodě ověřím jeho hmotnost. Pokud je nižší, v žádném případě ho nekupuju,” prozradila Událostem247 vaše pravidelná čtenářka Jaroslava D. z Děčína.

Na co si dát pozor

Ti, kteří konzumují potraviny v supermarketech, si častokrát neuvědomují jednu zásadní věc – do té doby, než za potravinu zaplatí, patří supermarketu. Dokud za ni nezaplatíte, pak není vaše, a pokud není vaše a stejně jste se pustili do její konzumace, pak se dopouštíte krádeže. Do kina přeci taky nechodíte na první půlhodinu zdarma, abyste se pak rozhodli, zda se vám film zamlouvá a hodláte za něj zaplatit.

„Pokud čokoládu sníte dříve, než se legálně stanete jejím vlastníkem, trvale zbavujete majitele jeho práva na produkt. V takový moment vám už nemůže její prodej zamítnout prodej a ani ji vrátit do regálu,“ popisuje expertka na trestní právo Rachel Adamson. Až se tedy příště budete v supermarketu chystat ke konzumaci potraviny před jejím zaplacením, myslete na to, že se dopouštíte nelegálního jednání. A pokud se chystáte nakupovat ovoce ve vaničce, raději si vždy ještě v supermarketu ověřte jeho skutečnou váhu.

Článek Past na zákazníky: Kupujete si toto ovoce? Nejspíš platíte víc, než musíte se nejdříve objevil na Události247.cz.

Brambory budou zdražovat

Pokud jste si všimli, že cena brambor v posledních měsících výrazně klesla, pak to má jednoduchý důvod. Letošní úroda byla totiž rekordní a podle Českého statistického úřadu se meziročně zvýšila o 11,2 %. Velký vliv na tom mělo především množství osazené půdy a zároveň pak i vysoký výnos na hektar. Díky tomu pak obecně zelenina zlevnila meziročně o 15,8 % a samotné brambory pak až o 14,7 %.

K vysokým cenovým výkyvům dochází u brambor každoročně a z logiky věci se pak jejich průměrná cena v průběhu roku mění až o desítku korun. Například v květnu letošního roku, tedy před sklizní, se jejich průměrná cena pohybovala okolo 23,7 Kč, ale v září platili spotřebitelé za kilogram brambor v průměru 13,5 Kč. Jenže klesly i výkupní ceny brambor a mnohým pěstitelům se už ani nevyplatí je pěstovat. Výrobní náklady totiž častokrát převyšují výkupní cenu, což producenty demotivuje. Odborníci jsou si jistí, že produkce tuzemských brambor zažije v příštím roce pokles a ceny pak výrazně porostou.

Co bude dál

Český trh ovlivňuje i přetlak brambor v západní Evropě, kde pěstitelé nadsadili odbytovou kapacitu – zejména u odrůd určených pro výrobu hranolek. Množství, které skončilo mimo sjednané smlouvy, je podle odborníků tak vysoké, že se část produkce prodává hluboko pod cenou nebo dokonce hrozí její likvidace. To tlačí ceny dolů i českým zemědělcům, kteří se kvůli nízké poptávce často dostávají do ztráty.

Odhad budoucích cen je zatím nejistý. Odborníci se shodují, že scénář závisí na tom, zda pěstitelé příští rok skutečně zmenší osázené plochy a na tom, jak se bude vyvíjet počasí. Pokud opravdu dojde ke snížení osevní plochy brambor, pak je jisté, že se bude snižovat i celková produkce, a pokud negativně zasáhne počasí, sklizeň brambor by v tunách mohla klesnout o více než sto tisíc. V takovém případě pak lze očekávat meziroční nárůst cen, který se ve většině případů pohybuje v nižších jednotkách korun na kilogram.

Článek Zdražuje důležitá potravina Čechů. Lidé už si dělají zásoby se nejdříve objevil na Události247.cz.

Vánoce budou letos dražší

K tradičním českým Vánocům patří především kapr a vánoční stromek – a právě oba tyto symboly každoročně vyvolávají otázku, jak hluboko letos budou muset lidé sáhnout do peněženky. Za zdražení vánočních stromků mohou podle Sdružení pěstitelů vánočních stromků květnové mrazy, které poškodily čerstvé výhonky jedlí. Výsledkem je tak nižší úroda a tedy logicky i zdražování. Jen za kavkazskou jedli si letos budou muset zájemci připravit od 750 do 1100 Kč. Její cena přitom ještě před dvěma roky činila v průměru o stokorunu méně.

Zdražování se bohužel nevyhne letos ani kaprům, i když nutno podotknout, že kvůli nim si milovníci ryb nebudou muset sáhnout tak hluboko do kapsy. Co se ryb obecně týká, u nich by mělo být zdražení pouze mírné a jak redakce Událostí247 zjistila, podle odhadů by si spotřebitelé mohli připlatit za kilogram kapra v průměru okolo 5 korun. Nejčastěji se přitom kupují kapři tříkiloví, lze tak očekávat, že si za něj připlatí okolo 15 korun.

Nejvíce zdraží základní potraviny

Větší nápor na rozpočet přinesou jiné než výše zmíněné položky. Výrazněji než loni podraží například káva a kakao – tedy suroviny, jejichž ceny se snadno promítnou do ceny vánočního cukroví. Obě položky meziročně zdražily o 22 %. Vůbec nejdražší položkou na vánočním nákupním seznamu by pak mohla být vejce, která meziročně zdražila ještě více, konkrétně pak o 38,6 %. Když do toho započteme vyšší cenu kvůli vyšším nákladům vzhledem k zákazu klecových chovů, za plato deseti vajec pak pravděpodobně zaplatíme v průměru 70 korun. Lze však očekávat, že vzhledem k udržení konkurenceschopnosti během svátků budou řetězce cenu snižovat.

U většiny dalších potravin se očekává jen mírné zdražení – zejména v situaci, kdy lidé aktivně sledují akční nabídky. Právě před svátky bývají slevy velmi časté, protože obchodní řetězce soutěží o zákazníky intenzivněji než během roku. Je tak pravděpodobné, že například máslo, za které v průměru zaplatíme okolo 60 Kč, seženeme před svátky i levněji. Chce to však sledovat akce a být připravení, zvlášť před Vánoci totiž důležité položky mizí nejrychleji.

Článek Tyto potraviny čeká před Vánoci masivní zdražení. Lidé už si dělají zásoby se nejdříve objevil na Události247.cz.

Účtenky končí

V českých obchodech začíná být stále běžnější, že zákazník při placení nemusí dostat klasickou papírovou účtenku. Kdysi platilo, že pokladní předala zákazníkovi účtenku automaticky, případně se zeptala, zda účtenku chce. Dnes je tomu jinak a stále více řetězců se snaží omezit zbytečný odpad a to za pomocí digitalizace. Koneckonců, většina odevzdaných účtenek stejně končí už v supermarketech v koši. Jedním z takových řetězců, který se rozhodl bojovat proti nadměrnému zbytečnému odpadu, je Globus.

Globus nyní rozšiřuje možnosti svého programu Globus Bonus o volbu typu účtenky. Členové si budou moci zvolit mezi standardní papírovou účtenkou, její zkrácenou verzí nebo výhradně elektronickou účtenkou uloženou v mobilní aplikaci. Ti, kdo ve věrnostním programu nejsou, dostanou při nákupu volbu mezi běžnou a zkrácenou účtenkou. Podobný systém již delší dobu využívají například Lidl nebo Albert, pokladní v těchto řetězcích pak většinou zákazníkům s aplikací už ani účtenky nevydávají a odkazují je právě na její elektronickou podobu v aplikaci.

Co bude dál

Dnes žijeme v době rychlého technologického posunu a je jisté, že v budoucnu se od papírových účtenek bude chtít upustit úplně. Už dnes se uvažuje nad tím, že by banky umožňovaly ukládání účtenek přímo do aplikace vydavatele platební karty. Pro zákazníky v supermarketech by to tak znamenalo, že by si nemuseli stahovat aplikaci každého řetězce zvlášť a účtenku by našli ve své bankovní aplikaci po zaplacení. Těm, kteří platí hotově, však bude zřejmě stále účtenka vydávána. A co na to samotní zákazníci? Redakce Událostí247 oslovila hned několik svých pravidelných čtenářů, aby se zeptala na jejich názor.

Markéta D., 25 let – „Chodím do Albertu, který mám před domem, a používám jejich aplikaci, takže účtenku mám vždy v telefonu. I kdybych ale aplikaci neměla, účtenku bych si pravděpodobně nevyžádala. Ve většině případů bych ji stejně po pár sekundách zmuchlala a vyhodila ještě před odchodem. Účtenky jako takové bych ale nerušila, zvlášť ne v obchodech s dražším zbožím, které může být vadné a budu ho pak muset reklamovat. Když už, tak bych ale brala ekologičtější verzi účtenky a ideálně její kratší formu.”

Tomáš P., 49 let – „My si s manželkou děláme nákupní seznam, kterého se vždy striktně držíme. Víme tedy, co kupujeme a kolik by nákup měl dohromady stát. Pokud celková cena souhlasí nebo se liší jen o pár korun, pak účtenka není potřeba. Když se cena bude lišit, pak si účtenku vyžádáme. Zavedení účtenek na vyžádání mi přijde jako dobrý nápad, aspoň se ušetří na papíru a nebudou se zbytečně dávat těm, kteří je hned vyhodí.”

Jaroslava K., 58 let – „Dokud si budu moct účtenku vyžádat, nemám s tím jediný problém. Pokaždé, když odcházím ze supermarketu, je účtenek plný koš. Nechápu, proč je pokladní automaticky vydávají a zároveň nerozumím lidem, kteří o ně žádají, když je před odchodem z obchodu vyhodí. Myslím na svá vnoučata a jakákoliv úleva od ekologické zátěže je správným krokem.”

Článek Konec účtenek v obchodech: Další řetězec je ruší. Lidé si neví rady, jak zjistí cenu nákupu se nejdříve objevil na Události247.cz.

Nové řetězce v Česku

Český trh se pro zahraniční hráče stává stále atraktivnější a dokazuje to i skutečnost, že do naší země expandují stále častěji. Za zmínku stojí například řetězec Woolworth, který během pár měsíců otevřel hned několik prodejen a v plánu má otevírat další. Do Česka expandoval i v tichosti polský řetězec Worldbox, který se soustředí na prodej pánského, dámského i dětského oblečení. Ke zmíněným řetězcům se přitom chystají přidat další, převážně se pak jedná o podniky s rychlým občerstvením.

Zájem o otevření svých poboček v Česku má například Anytime Fitness či Olive Garden. Největší pozornost je však upřena k americkým fastfoodům Barberitos, Dave’s Hot Chicken, Blaze Pizza, Russo’s New York Pizzeria, Velvet Taco, Vocelli Pizza – a hlavně k dlouhodobě očekávanému řetězci Wendy’s. Kdy se posledního zmíněného řetězce s rychlým občerstvením dočkáme?

Wendy’s v Česku

O otevření Wendy’s v Česku se mluví už několik let a zvlášť po vyjádření ředitele pro evropský trh Michaela Clarka je ambice otevření první restaurace v Česku vysoká. „Kategorie hamburgerů v segmentu rychlého občerstvení v Česku vzrostla v posledním roce o 11 procent a víme, že by v příštích pěti letech měly vzrůst prodeje samotných burgerů o 48 procent. Myslím, že teď máme skvělou příležitost stát se lídrem na trhu,” prozradil před rokem.

Datum otevření první české restaurace však zatím Clarke neoznámil a je tak jisté, že si na něj ještě nějakou dobu počkáme. Původně se počítalo s jejím otevřením v letošním roce, řetězec se ale ke konkrétnímu datu expanze do Česka nevyjadřuje. Wendy’s a výše zmíněné značky však vstup na náš trh postupně připravují a je jisté, že si v budoucnu budeme moct pochutnat hned v několika nových restauracích.

Článek Do Česka míří další nové značky. Na tyto řetězce se Češi mohou těšit. A kdy otevřou? se nejdříve objevil na Události247.cz.

Woolworth v Česku

Jedním z měst, kde se Woolworth chystá otevřít svou prodejnu, jsou Poděbrady. O otevření informovala jako první stránka Hlas Poděbrad, která prozradila, že se nová prodejna bude nacházet v bývalé prodejně elektroniky u Tesca. Woolworth, tradiční německý diskont, plánuje otevřít svůj první poděbradský obchod už v nejbližších měsících. Společnost zároveň hledá nové zaměstnance pro chystanou pobočku. A co vlastně Woolworth nabízí a na co se zákazníci mohou těšit?

V regálech Woolworthu se objevují tisíce položek – od oblečení, domácích potřeb a dekorací, přes kuchyňské vybavení, hračky, sezónní zboží až po potřeby pro domácí mazlíčky. Server Hlas Poděbrad popisuje koncept Woolworthu jako kombinaci obchodů Pepco, Kik a Action, avšak s výrazně větší nabídkou i prodejní plochou. Poděbrady však nejsou jediným městem, kde se Woolworth chystá otevřít svou prodejnu. Už během listopadu se na tu svou mohou těšit zákazníci v Chebu, Českých Budějovicích, Kladně nebo Hradci Králové.

Někteří jsou nespokojení

Ačkoliv Češi diskontní řetězce milují, otevření některých prodejen se nesetkává zrovna s nadšením. Například v Poděbradech by zákazníci raději místo Woolworthu uvítali obchody se sportovním oblečením nebo s kutilskými potřebami. „Ano, další hadry a cetky do domácnosti. Ale když člověk potřebuje něco opravdového do domácnosti, tak kde je na našem okrese OBI, Baumax, Bauhaus? Nikde. Takže Praha, Kolín, M. Boleslav. Zato tyhle hrabárny pomalu na každém rohu,” komentoval jeden z uživatelů Facebooku příspěvek týkající se otevření prodejny v Poděbradech.

„Kdyby tam dali raději Decathlon, Sportisimo nebo jiný sport. Na to tu v okolí opravdu čekám. A je to docela ironie, že tu nic takového není. Když si vezmu, jací sportovci v Poděbradech, Nymburce a okolí jsou,” přidává se další. Zdá se tak, že v Poděbradech se do prodejny Woolworth zatím zákazníci neplánují hnát. Jak se jí bude nakonec dařit, to ukáže až čas.

Článek Nový řetězec v Česku: Každý měsíc otevírá nové prodejny, lidé jsou nadšení se nejdříve objevil na Události247.cz.

Lidl stahuje z prodeje sušenky

Ačkoliv žijeme v Česku, mnozí z nás jezdí nakupovat k našim sousedům, a to zvlášť ti, kteří bydlí u hranic s Německem nebo Polskem. No a právě Lidl v těchto dvou zemích prodával závadné karamelové sušenky XXL Sondey Butter Waffels. V Polsku se stažení týká šarže I25233A s minimální trvanlivostí do 4. prosince 2025. V Německu pak byly z prodeje odstraněny balíčky s datem spotřeby od 9. do 22. prosince 2025. A důvod stažení? Riziko výskytu kovových částic v produktu.

Lidl proto okamžitě vyzval své zákazníky, aby se zmíněné sušenky nepokoušeli konzumovat a vrátili je zpět do kterékoliv prodejny, kde jim bude nákupní cena vrácena i bez nutnosti předložení účtenky. Závadné sušenky se měly dostat na trh v Polsku, Německu, ale také ve Velké Británii. Co se Česka týká, do naší země se žádné závadné šarže nedostaly a zákazníci tak mohou zůstat v klidu. Ti, kteří ale jezdí do Polska či Německa a mají sušenky zmíněných šarží doma, by se měli vyhnout jejich konzumaci.

Děje se to často

Pro Lidl se tak jedná už o několikátý produkt stažený z prodeje v tomto roce. Hned v únoru vás naše redakce Událostí247 informovala o stažení slaných preclíků v čokoládě značky Alpenfest, které byly zdraví nebezpečné. Jejich konzumací mohlo dojít k podráždění úst vedoucímu k pocitu pálení. V květnu to byl laserový měřič vzdálenosti, který vykazoval nadměrný výkon a mohl při nesprávném použití poškodit zrak.

Nutno však podotknout, že Lidl není jediným řetězcem, který má problém s produkty, které prodává. Tyto problémy se nevyhýbají žádnému řetězci a zákazníci si tak čas od času domů z obchodu donesou něco, co by se jim nikdy nemělo dostat do rukou. Samotné řetězce však za to bohužel často nemohou – je to chyba výrobce či distributora, kteří zodpovídají za kvalitu zboží, které nabízejí. Smutné je, že na jejich závadnost se většinou přijde pozdě.

Článek Oblíbené sušenky z Lidlu jsou nebezpečné. Nemáte je náhodou taky doma? se nejdříve objevil na Události247.cz.

Kaufland na pranýři

Zákon jasně praví, že supermarkety musí uvádět na cenovkách u produktů nejnižší cenu za posledních třicet dní – takzvanou cenu referenční. Ta slouží k tomu, aby si spotřebitel mohl porovnat, zda je produkt nabízen za férovou cenu a zda případná akce, ve které se má nacházet, je opravdu akcí. Jenže některé supermarkety si s cenami čarují, jak se jim zachce, a svým zákazníkům následně lžou. Skvělým příkladem je například řetězec Albert, který svým zákazníkům nabízel kávu značky Tchibo za 399 Kč. Na tom by nebylo nic špatného, kdyby neuváděl, že se nachází ve 44% slevě. Pravda ale byla trochu jiná.

Sleva se vždy uvádí z nejnižší ceny za poslední měsíc. Albert tuto kávu před zavedením slevy prodával v předešlém měsíci za 329 Kč, takže případná sleva pak měla vycházet z této částky. Albert namísto toho slevu vypočítal z originální ceny produktu, tedy 719 Kč. Ve výsledku tak šlo o falešnou slevu.

Nedávno se podobně provinil i řetězec Kaufland, který u některých produktů vůbec neuváděl referenční cenu. To se nelíbilo České obchodní inspekci (ČOI), která dala celý případ k soudu, a Nejvyšší správní soud se nakonec postavil na její stranu. Soud navíc rozhodl, že pokud obchod poruší zákon ve více krajích, může dostat několik samostatných pokut – ty se automaticky neslučují do jedné. Rozsudek potvrzuje, že zákazníci mají právo znát původní cenu zboží před slevou a že obchodníci musí pravidla dodržovat důsledně ve všech svých prodejnách. V opačném případě je bude čekat tučná pokuta.

Proč k tomu pořád dochází

Ohledně falešných slev a klamání zákazníků vás redakce Událostí247 informovala v minulosti již několikrát. Člověk by si tak myslel, že když řetězec dostane vysokou pokutu, ze svých chyb se poučí a nadále se jich nebude dopouštět, ale opak je bohužel pravdou. V prvním pololetí minulého roku dostaly velké supermarkety v Česku celkem 98 pokut, přičemž jejich součet činil podle serveru Kverulant 10 704 500 Kč. Od té doby uběhl už více než rok, situace se však bohužel zatím nezlepšila.

Podle dat ze serveru Kverulant se totiž řetězce nepoučily a nadále klamou své zákazníky. Dokazuje to i statistika, podle které jen ve třetím čtvrtletí letošního roku rozdala Česká obchodní inspekce obchodním řetězcům pokuty ve výši téměř devíti milionů korun. Jde tak o jasný důkaz toho, že řetězce si s pokutami nijak hlavu nelámou.

Pozitivní skutečností však je, že se výše samotných pokut oproti minulým letům výrazně zvýšila. Jen v roce 2024 činila průměrná výše jedné pokuty okolo 109 230 Kč. Během třetího čtvrtletí se jich rozdalo pouze 16, přesto se však jejich průměrná výše zvedla na více než 550 000 Kč. Právě navýšení samostatných pokut by konečně mohlo supermarkety donutit k tomu, aby ke svým zákazníkům přistupovaly s respektem, úctou a hlavně férovostí.

Článek Takhle řetězce klamou své zákazníky. Dejte si na to pozor, jinak zbytečně zaplatíte více peněz se nejdříve objevil na Události247.cz.

Lidl testuje první mobilní prodejnu

Obchodní řetězec Lidl představil v Maďarsku netradiční projekt – mobilní prodejnu, která má přivézt základní potraviny i do odlehlých oblastí, kde běžné supermarkety chybí. Upravená dodávka s logem Lidlu obsluhuje malé obce, často vzdálené desítky kilometrů od nejbližšího obchodu. Je jisté, že takové auto neposkytne zákazníkům všechen sortiment, který Lidl nabízí ve svých prodejnách, přesto ale dodá ty nejdůležitější potraviny a pomůže v těch oblastech, ve kterých se nenachází žádný větší supermarket.

Podle dostupných informací nabízí mobilní prodejna Lidlu více než 80 druhů základního zboží – tedy ovoce, zeleninu, mléčné produkty, mražené potraviny i základní drogerii. Služba přitom zákazníky nestojí žádný speciální poplatek, ceny produktů odpovídají těm, které jsou nastavené v prodejnách. Projekt je momentálně v testovací fázi a bude ukončen přibližně v polovině listopadu. Do té doby bude mobilní prodejna Lidl jezdit do 48 obcí a nabídne základní potraviny přibližně 27 tisícům obyvatel. Jakmile zkušební období skončí, Lidl poté rozhodne, zda své mobilní prodejny otevře naostro.

Co bude dál

Myšlenku mobilní prodejny prosadila předsedkyně představenstva Lidl Maďarsko Zita Szlavikovicsová s velmi překvapivou myšlenkou. Podle jejích slov není cílem konkurovat místním obchodníkům, ale nabídnout v odlehlých oblastech zákazníkům sortiment, který v oblasti jejich bydliště není k dostání. Zároveň také dodala, že by byla moc ráda, kdyby se podobných aktivit účastnily i jiné obchodní řetězce.

Jakmile Lidl tento zkušební projekt ukončí, bude vyhodnocovat zkušenosti zákazníků a také logistické výsledky celého projektu. V případě, že se osvědčí, je dost pravděpodobné, že Lidl podobných mobilních prodejen otevře v Maďarsku více. A kdo ví, třeba tento koncept nakonec dorazí i do Česka, kde by takovou službu lidé z vesnic a menších obcí zaručeně ocenili.

„U nás na vesnici je jediná večerka, která nabízí jen omezený sortiment a navíc má kratší otevírací dobu. Kdybychom chtěli na větší nákup, museli bychom jet 10 kilometrů do nejbližšího supermarketu. Koncept pojízdné prodejny mi přijde super, člověk nemusí ani do obchodu, protože obchod přijede přímo k němu,” řekla Událostem247 pravidelná čtenářka Milada K. ze Želnavy.

Článek Oblíbený supermarket spustil pojízdný obchod. Dojede i k vám? se nejdříve objevil na Události247.cz.

Billa stahuje z prodeje oblíbené ovoce

Na seznamu rizikových potravin se nedávno objevilo pomelo z nabídky supermarketu Billa. Ovoce, které je běžně považováno za zdravé a bohaté na vitaminy C a B, může být podle informací řetězce zdravotně závadné. Problém se týká pomela od dodavatele Fresh Solutions Netherlands B.V. NL, které bylo v prodeji v období od 15. do 24. října 2025. Podle předběžných výsledků testů mohlo obsahovat vyšší množství pesticidů, než připouštějí hygienické limity.

„Ve výrobku společnosti FRESH SOLUTIONS NETHERLANDS B.V. NL je podezření na překročení maximálního reziduálního množství pesticidů. Zákazníkům, kteří uvedený výrobek zakoupili, doporučujeme zakoupený výrobek nekonzumovat a vrátit v kterékoli prodejně BILLA, a to i bez pokladního dokladu. Za způsobené komplikace se omlouváme,“ uvádí Billa na svých webových stránkách.

Pesticidy a zdravotní problémy

Pesticidy se aktivně používají při pěstování rostlin a jsou určeny k hubení škůdců, spousta z nich však může představovat zdravotní riziko pro lidi. Zvlášť poté v nadměrném množství. Proto existují vyhlášky, jako například (EU) č. 540/2011, která jasně stanovuje, že na trh lze uvádět pouze ty přípravky na ochranu rostlin s účinnými látkami, které jsou na seznamu schválených účinných látek. Ty pak zároveň limituje a přesně stanovuje množství jejich reziduí v potravinách.

Redakce Událostí247 zjistila, že konzumace jakékoliv potraviny obsahující nadměrné množství pesticidů může vést k závažným zdravotním potížím. Pesticidy mohou negativně ovlivňovat nervový systém, mohou podráždit kůži a také oči. Některé pesticidy dokonce obsahují karcinogeny a při jejich nadměrné konzumaci tak může dojít ke vzniku rakoviny. Jiné zase ovlivňují hormonální a endokrinní systém v těle.

Článek Oblíbené ovoce z Billy je definice nebezpečí. Rozhodně ho nejezte se nejdříve objevil na Události247.cz.

V Česku otevře nový řetězec

Asijský obchod MR.DIY, který nabízí především levné, avšak kvalitní produkty pro kutily, se nedávno rozhodl pro ambiciózní krok – expanzi do střední Evropy. První krok udělal v Polsku, kde během dvou let plánuje otevřít více než 40 nových prodejen a vybudovat logistické centrum pro celý region. První dva obchody otevřel v polovině září ve Varšavě a za pouhý měsíc nakonec v Polsku otevřel už devět prodejen. Čeští zákazníci, kteří jezdí nakupovat do Polska, mohou na jeho obchody narazit například ještě v Krakově nebo v Zabrze.

Logistické centrum, které se MR.DIY snaží v Polsku vybudovat, bude sloužit jako ideální základna pro expanzi do dalších evropských zemí. V plánu je otevření prodejen v Česku, Rumunsku, Slovensku i Maďarsku. Zatím však vše zůstává pouze u plánu a není zcela jisté, kdy by k otevření prvních prodejen u nás mohlo dojít. Expanze do naší země je však jistá a čeští zákazníci se tak mohou těšit na to, že u nás již brzy bude nový diskontní obchod, který by případně mohl konkurovat velkým hráčům, kteří se soustředí na prodej kutilských potřeb.

Co MR.DIY nabízí

Jak redakce Událostí247 zjistila, sortiment MR.DIY je široký. Na polských webových stránkách tohoto asijského obchodu můžeme najít kromě nářadí a kutilských potřeb i domácí vybavení, dekorace, čisticí prostředky, hračky i potřeby pro zvířata. Každopádně na českém trhu bude na MR.DIY čekat velká konkurence v podobě Pepca, Actionu nebo nově zavedeného Woolworthu. Je tak jisté, že aby zaujal, bude se muset od těchto řetězců alespoň trochu odlišit.

Důležité je také podotknout, že MR.DIY není zvyklý na evropský trh, stejně tak ani na evropské zákazníky. Aby v Česku zaznamenal úspěch, bude pro něj důležité přizpůsobit se chování tamních zákazníků a také jejich potřebám. Vzhledem k velké oblibě diskontních obchodů u nás je však pravděpodobné, že své stálé zákazníky si u nás najde.

Článek Do Česka míří nový obchodní řetězec: Lidé už se nemohou dočkat, přesně to tady chybělo se nejdříve objevil na Události247.cz.

Globus stahuje z prodeje závadné potraviny

Obchodní řetězec Globus nedávno informoval své zákazníky o stahování několika výrobků z prodeje kvůli podezření na jejich nevyhovující kvalitu. Mezi dotčené položky patří čočka FEGE 380 g s datem minimální trvanlivosti 21. února 2026 a označením EAN 8006643144189. Zmíněný produkt nevyhovoval svou kvalitou a zákazníci, kteří si ji koupili, byli vyzváni k tomu, aby ji co nejdříve vrátili na nejbližší pobočce Globusu.

„Důvodem ke stažení výrobku je podezření na nevyhovující kvalitu. Z preventivních důvodů stahujeme výrobek uvedené šarže. V případě, že jste uvedený výrobek zakoupili, můžete ho vrátit v jakémkoli z našich hypermarketů Globus, kde vám budou také vráceny peníze v plné výši. Případně kontaktujte naši zákaznickou infolinku,” vyjádřil se Globus na svých webových stránkách. Není to ale bohužel jediný případ, který zmíněný řetězec musel v poslední době řešit.

Problém s rajčaty i masážním míčkem

Globus zároveň stáhl z prodeje 250gramové balení červených cherry rajčat od společnosti HORTIM-INTERNATIONAL, konkrétně šarži 7174 T / 12458 s kódem EAN 6111243381550. I v tomto případě jde podle vyjádření řetězce o podezření na zhoršenou kvalitu. Nevyhovující kvalitou se prokázal i masážní míček Lifefit od dodavatele SPORT TEAM TRADE s. r. o. V případě, že jste si některý z výše zmíněných produktů zakoupili, vraťte je na nejbližší prodejně, kde vám budou vráceny peníze.

Ačkoliv by se závadné produkty nikdy neměly dostat ke spotřebitelům, než se jejich závadnost odhalí, spotřebitelé je už dávno mají doma. V některých případech tak může dojít k tomu, že spotřebitel sní potravinu, která mu může způsobit zdravotní potíže. V případě, že se takovým situacím chcete vyhnout, doporučujeme pravidelně sledovat nejnovější upozornění České obchodní inspekce a také Státní zemědělské a potravinářské inspekce. Obě zmíněné instituce o závadných produktech pravidelně informují na svých webových stránkách.

Článek Globus má z ostudy kabát: Prodával závadné potraviny, někteří spotřebitelé je teď bohužel mají doma. I vy? se nejdříve objevil na Události247.cz.

Zalando blokuje své zákazníky

Evropský módní e-shop Zalando zavádí nová opatření, která mají omezit nadměrné vracení objednávek. Firma chce tímto krokem zvýšit transparentnost a přimět zákazníky k zodpovědnějšímu nakupování. Podle společnosti se problém týká jen malé skupiny uživatelů, kteří vracejí zboží v nepřiměřeném množství a opakovaně. Zalando uvedlo, že nově zavádí varovný systém, který zákazníky s vysokým počtem vratek upozorní e-mailem. V případě, že budete nadměrně vracet objednávky, pak vás Zalando tímto e-mailem upozorní, abyste s tím přestali. Pokud neuposlechnete, může být váš účet dočasně zablokován až na 12 měsíců.

Zalando se tímto krokem snaží minimalizovat vracení zboží, a to zvlášť u jedinců, kteří vracejí objednávky nadměrně. „Vyhrazujeme si právo zablokovat nákupy zákazníkům, kteří nápadně hodně a neobvykle vracejí zboží, a to až na 12 měsíců. To se týká zejména opakovaného nadměrného nebo zneužívaného vracení zboží, jež neodpovídá obvyklému nákupnímu chování,“ uvedla společnost na svých webových stránkách. Jak redakce Událostí247 zjistila, mimo jiné také v návaznosti na výše popsanou problematiku snížilo Zalando i lhůtu pro vrácení zboží, a to ze 100 na 30 dní.

Co na to zákazníci

Důvodů, proč Zalando přistoupilo ke zmíněnému opatření, je hned několik. Reklamované zboží se musí zkontrolovat, opravit a případně pak i znovu přebalit, než se vůbec vrátí do prodeje. V takovém momentě může nastat i dlouhodobá nedostupnost zboží. Vratky jako takové samozřejmě nejsou zadarmo a vyžadují vysoké náklady na logistiku a následnou administrativu. Co se logistiky týká, ruku v ruce s ní jde i zátěž pro životní prostředí – nutnost použití nových obalů, emise a v neposlední řadě energetická náročnost. Přesto se však nová pravidla setkávají i s nepochopením.

„Nesnáším, když tohle e-shopy dělají. Já třeba běžně objednávám 13–15 párů kalhot, než mi nějaké sednou. U About You i u Zalanda objednávám a vracím pořád. Když nemají kamennou prodejnu, tak co čekají,“ vyjádřila se jedna ze zákaznic na Redditu. „Já v Zalandu chvíli dělala a často se tam nacházeli lidi, co si objednali hromadu šíleností a pak to vraceli. Je to vlastně ztráta času, peněz, všechno… Pokud z jedné objednávky, kde máte třeba 20 kusů oblečení a vrátíte třeba 18, tak se nedivím. Asi jim už došla trpělivost,“ popsala bývalá zaměstnankyně Zalanda.

Firma si však za svým rozhodnutím stojí a z výše zmíněných důvodů dává smysl. Zákazníkům tak nezbývá nic jiného než se řídit jejich obchodními podmínkami a plně je respektovat. Pokud tak totiž neudělají, může jim být zablokován účet, a to až na několik měsíců. Ve výsledku by to znamenalo, že si pod svým jménem už nebudou moct z obchodu cokoliv objednat.

Článek Oblíbený obchod blokuje některé své zákazníky, ti si u něj už nenakoupí. Nehrozí to náhodou i vám? se nejdříve objevil na Události247.cz.

Delmart stahuje z prodeje nebezpečné koření

Řetězec Delmart má v poslední době problémy s produkty, které nabízí ve svých prodejnách. Na začátku roku se řešil problém se sýrem Morbier, který způsoboval konzumentům onemocnění hemolyticko-uremickým syndromem. Stál za ním Shiga toxin-produkující bakterie E. coli. V srpnu pak musel Delmart stáhnout z prodeje dubajskou čokoládu, která překročila limit pro obsah kontaminujících látek. Čokoláda obsahovala aflatoxiny, které mohou způsobit nepříjemné zdravotní problémy. V neposlední řadě měl pak Delmart problém i se sladkým máslem značky Paturages Geprocor.

Teď musí Delmart řešit další problém, tentokrát se skořicí. Konkrétně se jedná o Skořici mletou Cigalou 35 g (DMT 1. 10. 2025, LOT 25091). Analýza tohoto produktu odhalila, že obsahuje v nepovoleném množství látku ethylenoxid. Delmart se zákazníkům omluvil na svých webových stránkách a vyzval je k tomu, aby zakoupený produkt co nejdříve vrátili na nejbližší prodejnu. Peníze jim přitom budou vráceny i bez předložení účtenky.

Co je to ethylenoxid

Ethylenoxid je toxická látka, která se nejčastěji používá buď pro sterilizaci zdravotnického materiálu a potravin, nebo při výrobě pesticidů. Ve většině případů, pokud se používá v přiměřeném množství, nezpůsobuje žádné problémy. V případě, že se však v potravinách nachází v nadměrném množství, může způsobit mnoho nepříjemných zdravotních problémů, přičemž vystavování se mu může zvyšovat riziko vzniku rakoviny.

Jak redakce Událostí247 zjistila, nadlimitní výskyt ethylenoxidu může způsobovat při kontaktu s kůží zarudnutí, puchýře, vředy a alergickou kontaktní dermatitidu. Při jeho vdechnutí či konzumaci hrozí v „nejlepším případě“ pálení v ústech, dušnost, podráždění očí, nosu a kašel. V tom horším případě se může přidat žaludeční nevolnost, křeče, bolesti hlavy a srdeční problémy. V případě, že jste si výše zmíněný produkt koupili, vyhněte se jeho konzumaci a vraťte ho co nejdříve na nejbližší prodejnu Delmart.

Článek Známý řetězec stahuje z prodeje oblíbené koření, může způsobit mnoho zdravotních problémů se nejdříve objevil na Události247.cz.

Nová pravidla EU

Evropská unie přistoupila už v roce 2024 k novým pravidlům, která mají výrazně snížit spotřebu plastů. V rámci těchto pravidel by mělo dojít ke snížení výroby jednorázových plastových obalů. Podle nových pravidel by měly v Evropě zmizet do roku 2030 malé kosmetické a toaletní výrobky na jedno použití, stejně tak i malé omáčky, smetany do kávy či cukříky v plastových obalech. Ze supermarketů by pak měly zmizet i plastové vaničky na ovoce a zeleninu.

Ačkoliv tato pravidla ještě nebyla zavedena, supermarkety v Česku zavádějí vlastní omezení, která mají snížit spotřebu plastů, a tím i jejich negativní dopad na životní prostředí. Největších změn se pak spotřebitelé dočkají při nákupu pečiva, ovoce a zeleniny. Ze supermarketů mizí igelitové tašky, stejně tak i mikrotenové sáčky. Ty jsou nahrazovány papírovými sáčky – přesně těmi, se kterými se setkáváme při nákupu pečiva.

V Itálii boj proti mikrotenovým sáčkům vyhlásili už před lety, opatření jsou tam ale rozdílná. Místo jejich odstranění přistoupily italské řetězce k jejich zpoplatnění, stejně tak učinily i řetězce v Chorvatsku. Důvod je jednoduchý – spotřeba sáčků je v supermarketech nadměrná a jejich zpoplatnění má zákazníky naučit, aby s nimi neplýtvali. Spousta zákazníků totiž do sáčku dává i jediné jablko nebo jediný banán.

Jak to funguje u nás

V Česku přibývá v řetězcích ekologických alternativ a například Lidl nabízí své vlastní sáčky na ovoce a zeleninu za 19,90 Kč. Větší verze, která je určena na pečivo, pak stojí 29,90 Kč. Jenže Lidl zároveň zavádí i pravidla pro používání vlastních látkových či síťovaných sáčků. Ve svých prodejnách nedávno začal zákazníky vyzývat k tomu, aby pro vážení zboží využívali výhradně sáčky zakoupené přímo v jeho prodejnách.

„Pokud si přinesete vlastní sáček, odečteme paušálních 8 gramů,“ upozorňuje Lidl. Když někdo použije při vážení vlastní sáček z domova, který váží více, pochopitelně pak i více zaplatí za vážené zboží. A jak se na výše zmíněné změny dívají zákazníci? Redakce Událostí247 se některých z nich zeptala:

Petr D., 27 let, Praha: „Moc tomu pravidlu popravdě nerozumím. Chtějí po nás, abychom používali ekologické alternativy, ale když si do obchodu doneseme vlastní sáček, je to špatně. Mám své, které jsme kupovali před pár měsíci, tak proč bych si měl pořizovat další výhradně od řetězce, ve kterém nakupuji?“

Jana K., 41 let, Brno: „Pracuji jako pokladní a sáčky by se za mě měly zpoplatnit, stejně jako v jiných zemích. Zákazníci je používají nadměrně, kolikrát i kvůli jedinému kusu ovoce. Přijde mi to jako zbytečné plýtvání.“

Karel P., 52 let, Pelhřimov: „Těžko mohu respektovat nařízení obchodů, ve kterých se okurky prodávají v plastovém obalu, kde je hroznové víno v plastové vaničce a kde i petrželovou nať nekoupíte v jiné podobě než ve velkém plastovém obalu.“

Článek Nový způsob vážení ovoce a zeleniny v Lidlu. Lidem se to vůbec nelíbí. „Není to fér,“ stěžují si se nejdříve objevil na Události247.cz.

Nový dočasný obchod v Česku

V pražském obchodním centru Černý Most se objevila novinka ve formě Pop up obchodu prodávajícího ztracené zásilky z e-commerce. Tento koncept pocházející z Francie s názvem King Colis vznikl už v roce 2023 a v zákaznících vyvolává smíšené pocity. Zatímco někteří jsou přesvědčeni o tom, že v balících mohou najít cenné ztracené zboží, jiní jsou toho názoru, že jde o klasický podvod a všechny balíky pocházejí z levných online tržišť jako například Temu nebo Aliexpress.

Společnost tvrdí, že ztracené balíky nakupuje od přepravních společností a nacházet se v nich může opravdu cokoliv – od oblečení a dekorace do bytu až po drahou elektroniku. Někteří zákazníci měli údajně najít v zásilkách zlatou cihlu či dokonce hodinky značky Rolex. Balíčky jsou rozděleny do dvou kategorií – standardní a prémiové. Ceny se pak odvíjejí od váhy. Za standardní balíček zaplatíte za každých 100 gramů 50 korun, zatímco u prémiového 75 korun. Aby nakupování získalo na dynamice, platí desetiminutový časový limit na výběr. Zůstává ale důležitá otázka – skutečně se v balících může nacházet něco cenného?

Klasické mystery boxy

Redakce Událostí247 si pečlivě přečetla recenze zákazníků, kteří mají s nákupem zásilek od King Colis zkušenosti. Ty byly značně rozdílné, a zatímco si někteří zásilky od společnosti pochvalují, jiní je považují za podvod. „Koupil jsem 15kg prémiové balení a 85 % z toho byly nepoužitelné věci s mnohem nižší hodnotou. Všiml jsem si, že většina položek měla razítko Amazon return warehouse, což znamená, že se neztratily – někdo je reklamoval,“ napsal jeden z recenzentů, podle kterého se jedná o jasný podvod. „Byl to jeden z nejúžasnějších zážitků, který jsem kdy zažil. V balíku jsem našel Apple Watch S3,“ pochvaloval si zase jiný z recenzentů.

Ať už jsou recenze jakékoliv, jedno je jisté – podobné zásilky by lidé rozhodně neměli kupovat za vidinou zisku. V minulosti na podobné balíčky upozorňoval i investigativní reportér Janek Rubeš, který systém jejich nákupu balíčků označil za čistou loterii.

Co se King Colis týká, akce spuštěná v Centru Černý Most byla již 12. října ukončena. To však nutně neznamená, že by zákazníci o možnost levných zásilek přišli. Podobných akcí pořádá King Colis mnoho po celé Evropě a vzhledem k velkému zájmu lze předpokládat, že se do Česka brzy vrátí. Koneckonců potvrdila to i samotná společnost, která prozradila, že zájem českých zákazníků výrazně překonal všechna očekávání.

Článek Do Česka dorazil úplně nový obchod se záhadnými balíčky: Lidé jsou nadšení, takové zboží jinde nemají se nejdříve objevil na Události247.cz.

Konec klecového chovu

V roce 2027 bude v Česku zakázán klecový chov slepic, což ale otevírá dvířka levnější konkurenci ze zahraničí. Na tuto skutečnost reagovaly řetězce tak, že se zavázaly slibem ukončení prodeje vajec pocházejících z klecových chovů. Například Billa svůj slib splnila už v roce 2024, další řetězce jako Lidl, Albert, Penny, Kaufland a Tesco tak učiní nejpozději do konce letošního roku. „Závazek ukončit prodej vajec z klecových chovů do konce roku 2025 jsme oznámili už dříve a hodláme ho dodržet. Chceme jít příkladem a podpořit odpovědnější přístup k chovu zvířat bez ohledu na termín zákazu,“ prozradila Lucie Loučková, manažerka externí komunikace Tesco.

Po zákazu klecového chovu v Česku se tak budou mít slepice mnohem lépe, což je samozřejmě skvělá zpráva a o to samotní občané i usilovali. Slepice ale nebudou jediné, kdo tuto změnu pocítí – dotkne se totiž i spotřebitelů. Průměrná cena čerstvých slepičích vajec momentálně podle Českého statistického úřadu činí 46,40 Kč, v budoucnu ale zřejmě bude stoupat.

Cena vajec poroste

Klecový chov je obecně méně nákladný, nabízí vyšší produkci, a to se pak promítá do konečné ceny pro spotřebitele. V momentě, kdy k zákazu klecového chovu dojde, tak lze očekávat, že cena vajec poroste. „Náklady na výrobu takzvaných welfarových vajec jsou oproti těm z klecí v závislosti na technologii o deset až dvacet procent vyšší, u bio vajec je to i více,“ prozradil místopředseda Českomoravské drůbežářské unie za nosnou drůbež Zdeněk Mlázovský.

Lucie Loučková, manažerka externí komunikace Tesco, je však jiného názoru. „Ceny vajec ovlivňuje řada faktorů, které nemůžeme předvídat ani ovlivnit. Přechod na neklecová vejce u nás probíhá postupně a neměl by mít zásadní dopad na cenu. Nadále budeme hledat způsoby, jak zákazníkům nabídnout výhodné ceny.“ prozradila.

Již dnes se cena běžných vajec z podestýlky pohybuje okolo 60–70 Kč za 10 kusů, zatímco farmářská či bio vejce kolikrát stojí i 12 Kč za kus. Spotřebitelé, kteří byli doteď zvyklí nakupovat levná vejce z klecových chovů si tak pochopitelně budou muset připlatit. Záleží ale samozřejmě na tom, zda řetězce dodrží své sliby a prodej vajec z klecových chovů skutečně ukončí. A také záleží na tom, zda samotní spotřebitelé budou mít o welfare vejce z podestýlkových chovů zájem. Pokud totiž po nich nebude poptávka, pak budou mít řetězce s dodržováním slibů velký problém.

Článek Vejce čeká další masivní zdražování. Řetězce končí s prodejem vajec z klecových chovů se nejdříve objevil na Události247.cz.

První kamenná prodejna Shein

Asijský módní gigant Shein plánuje na listopad významný krok – poprvé ve své historii otevře stálý kamenný obchod. První prodejna se objeví v pařížském obchodním domě BHV Marais, na který naváže rozšíření do dalších francouzských měst. Podle vedení Sheinu byla Francie zvolena jako ideální trh pro tento experiment díky svému „globálnímu vlivu v módním průmyslu“. Cílem je otestovat, jak si online značka, která si vybudovala obrovskou základnu zákazníků na internetu, povede ve světě kamenného prodeje.

Shein, který vznikl v Číně a nyní sídlí v Singapuru, je znám především jako symbol rychlé módy. Od roku 2008, kdy začal působit na trhu, si získal miliony zákazníků po celém světě a spoustu jich má i v Česku. Ti si obchod nemohou vynachválit a až na občasně delší čekání na zásilku se většinou nesetkávají s žádnými problémy. „Miluji to, že je tu tolik různých stylů a střihů oblečení na výběr a ne jen oblečení, ale i jiných krásných produktů. Určitě doporučuji navštívit,“ píše ve své nedávné recenzi zákaznice Nikola. Podobných recenzí má přitom e-shop hned miliony.

Časem možná i v Česku

I když se Shein těší u zákazníků velké oblibě, je nutno podotknout, že kontroverze se mu nevyhýbá a v posledních letech se setkává i s kritikou. Odborníci například upozorňují na neférové pracovní podmínky v továrnách, negativní dopady na životní prostředí i na obcházení evropských regulačních pravidel. Testy z Jižní Koreje dokonce prozradily, že některé výrobky mohou obsahovat vysoké množství karcinogenních chemikálií.

I přes všechny kontroverze se však Shein stále drží na špičce podnikání s módou a stále má miliony příznivců, kteří pravidelně objednávají jeho výrobky. Výše zmíněná expanze pak jasně dokazuje, že Shein nemá v plánu zastavovat, a kdo ví, třeba se jednou jeho kamenná prodejna ukáže i u nás. Český trh je totiž pro zahraniční hráče velmi lákavý a dokazuje to i počet otevřených diskontních řetězců. Než k tomu však dojde, a zda vůbec, pár let to ještě bude trvat.

Článek Oblíbený internetový obchod otevírá první prodejny. Nízké ceny a obrovský výběr, lidé už se nemohou dočkat se nejdříve objevil na Události247.cz.

Action stahuje z prodeje závadný produkt

Řetězec Action musel nedávno ze svých obchodů stáhnout deset kilogramů vážící kettlebell, který při testování vykázal nebezpečné vlastnosti. Podle zveřejněného varování jde o výrobky, které uvolňují ionizující záření. „Při kontrole bylo zjištěno, že některé kettlebelly výrobce Via Chassé uvolňují vysoké množství ionizujícího záření. Tato úroveň není bezprostředně nebezpečná, ale při pravidelném používání po delší dobu může představovat riziko pro zdraví,” prozradila společnost ve své tiskové zprávě.

Ionizující záření může způsobit velké zdravotní problémy, samozřejmě však záleží na tom, jak je silné a jak dlouho se mu člověk vystavil. Podle Státního úřadu pro jadernou bezpečnost může způsobit například akutní nemoc z ozáření. Projevy nemoci z ozáření závisí na absorbované dávce záření a zahrnují nevolnost, zvracení, průjem, únavu a vypadávání vlasů, které nastupují brzy po ozáření.

Co dělat

Problém se týká konkrétně modelu Kettlebell 10 kg označeného číslem 3217083 a kódem výrobku 16018-01. Závadné kusy nesou čárové kódy 8714333018244, 8714333018251 a 8714333018268. Prodávaly se ve třech barevných variantách – černé, modré a růžové – a zákazníci si je mohli pořídit v období mezi 28. červencem a 7. srpnem letošního roku.

Lidé, kteří si kettlebell pořídili, ho mají podle vyjádření řetězce okamžitě přestat používat a donést zpět na prodejnu. Zařízení pak bude možné vrátit bez nutnosti předložit účtenku a zákazníci mohou očekávat vrácení peněz v plné cenové výši produktu. „Máte některou z výše popsaných kettlebellů? Okamžitě přestaňte tento výrobek používat a vraťte jej do nejbližšího obchodu Action,” upozornila společnost ve svém prohlášení.

Článek Action má z ostudy kabát: Prodával nebezpečný výrobek, který může způsobovat zvracení i vypadávání vlasů se nejdříve objevil na Události247.cz.

Účtenky končí

Papírové účtenky, na které jsme byli roky zvyklí, mají během příštího roku ustoupit digitálním verzím. Už v roce 2024 přišlo Ministerstvo průmyslu a obchodu s návrhem, aby obchody nemusely automaticky vydávat účtenky v tištěné podobě. „Téměř všechny účtenky, které po zaplacení nákupu na pokladně dostaneme, skončí v koši do pěti minut. Legislativní ukotvení digitálních a elektronických účtenek, které navrhujeme, tak každý rok ušetří tuny papíru, nezanedbatelné množství elektřiny a s tím peníze i čas,” prozradil na Facebooku bývalý ministr průmyslu a obchodu Jozef Síkela. 

Aby toho nebylo málo, chemicky ošetřený papír, který je častokrát využíván právě u účtenek, se obtížně recykluje. Elektronická podoba účtenek tak s sebou přináší hned několik významných výhod a kromě ekologického přínosu snižuje administrativní zátěž podnikatelů a zjednoduší systém evidence. Tištěnou účtenku si sice v budoucnu budete moci u pokladny vyžádat, povinnost prodavače ji vydávat však plošně končí.

Jak to bude fungovat

To, že zákazníci nebudou mít účtenku v papírové podobě, ještě neznamená, že nedostanou možnost na ni nahlédnout. Přístup k digitální účtence získají například prostřednictvím e-mailu nebo naskenováním QR kódu při placení. Vzhledem k výše zmíněným výhodám se však návrh se zavedením elektronických účtenek s přijetím občanů spíše nesetkal.

„Proč tato doba je o vnucování lidem něčeho, co oni nechtějí?,” píše jeden z komentujících pod reportáží ČT24 na Facebooku. „Už se těším, jak se budu dohadovat s Máňou u kasy, když si nevyžádám účtenku u jídla a to jídlo bude třeba špatné a zjistím to až doma,” napsala další z komentujících. Tak či onak, kdo si o tištěnou účtenku vyloženě nepožádá, ten ji nezíská. Změna možná nebude pro všechny pohodlná, ale výhody v podobě úspor, jednoduchosti a menší ekologické zátěže jsou zřejmé.

Článek Konec účtenek: Kdo o ni při placení vyloženě nepoprosí, ten ji v tištěné podobě nedostane se nejdříve objevil na Události247.cz.