Posíláte balík na dobírku? Česká pošta zavedla maximální cenu, draží zásilky nedoručí

Chystáte se odeslat zásilku tohoto typu? Pak se připravte na výraznou změnu, která vše může ovlivnit. Kvůli novým pravidlům ji už možná nebudete moci poslat.

Zdroj fotografie: Albert Horáček/ Creative Commons / CC-BY-SA

Zákazníci České pošty se budou muset od příštího roku připravit na významnou novinku, která může změnit způsob, kterým posílají balíky. Už od 1. ledna 2026 vejde v platnost hned několik změn v nabídce služeb, které ovlivní i to, kolik budou muset zákazníci České pošty zaplatit za doručení zásilky na dobírku. Nové obchodní podmínky totiž zavádějí pevný strop na výši dobírky a upravují ceny některých služeb. Co všechno na zákazníky bude od příštího roku čekat?

Česká pošta přichází s novinkou

Co se posledních let týká, Česká pošta neměla s dobírkami žádný problém a způsob jejich doručování nijak neměnila. Od roku 2026 se ale maximální výše dobírkové částky změní na 100 000 Kč. Pro zákazníky to znamená, že Česká pošta už nepřijme zásilku s dobírkovou platbou přes tuto hranici. Důvodem je snaha zabránit zneužívání služby k jiným účelům než k logickému vyrovnání platby mezi odesílatelem a příjemcem. Toto omezení platí pro všechny zásilky, u kterých je dobírka jako doplňková služba k dispozici – tedy i pro balíky a některé jiné balíkové služby České pošty.

Zdroj fotografie: Tyler / Creative Commons / CC BY-SA

Česká pošta uvedla, že limit má zabránit zneužívání dobírky v situacích, které nesouvisejí s normální internetovou či zásilkovou obchodní transakcí. Jedním z příkladů je, když si odesílatel pošle dobírku sám sobě, aby z platby získal výhody spojené třeba s platebními kartami (např. cashback). Takové využití totiž neodpovídá původnímu účelu služby – doručení zboží a výběru peněz za něj.

Další změny

Jak redakce Událostí247 zjistila, limit dobírky není jedinou změnou, která se od ledna dotkne klientů České pošty. Ti si například budou muset zvyknout na navýšený poplatek za výběr důchodu v hotovosti. Ten bude od příštího roku činit 94 Kč za každý výběr, zvýší se tak o 16 Kč. Na velkou změnu se musí připravit i zákazníci, kteří využívají SIPO. To bude nově od příštího roku zatíženo DPH a kromě toho se zvednou některé poplatky, které jsou se SIPEM spojené.

Zdroj fotografie: Aleš Peterka pro Události247

Další změna se týká Balíkovny, která ruší některé doplňkové služby a zavede pokuty za opakované nepřevzetí balíku. Tyto změny jsou součástí širšího balíku úprav, které mají reagovat na ekonomické podmínky a sníženou poptávku po některých tradičních službách České pošty. Zákazníci se tak musí připravit na to, že využití některých služeb bude v příštím roce trochu komplikovanější a v některých případech i výrazně dražší.