Obchody chtějí po zákaznících poplatek za naprosto běžnou věc. Tohle už je vážně moc, zlobí se Češi
Za vykonání fyziologické potřeby poplatek? I s tím se můžete v obchodních centrech a některých supermarketech v dnešní době setkat.
V dobách minulých byli zákazníci zvyklí na to, že si mohou v obchodních centrech a supermarketech odskočit na záchod a nemuseli přitom zaplatit jedinou korunu. Jenže pak nastal problém – toalety byly často znečištěné, stávaly se terčem vandalů a náklady na jejich údržbu tak pochopitelně rostly. Tomu se v posledních letech snaží supermarkety zabránit, a to tak, že své toalety nechávají zpoplatnit. To se ale zase pochopitelně nelíbí zákazníkům a rázem se teď ocitáme v začarovaném kruhu. Jak z něho ven?
Supermarkety zavádějí zpoplatněné toalety
V posledních letech se v českých obchodních centrech stále častěji objevují toalety, za jejichž použití si musí návštěvníci zaplatit. Důvodem bývá především snaha udržet čistotu, pokrýt rostoucí náklady na údržbu a omezit vandalismus. S poplatky se proto zákazníci dnes setkávají v mnoha nákupních centrech, kde si za záchod musí zaplatit většinou 20 Kč. Mezi těmi pražskými je to například centrum Quadrio, OC Nový Smíchov a Palladium.
Nejedná se ale pouze o obchodní centra, s poplatky za užití toalety se setkáte například i v klasických supermarketech, jako je třeba Kaufland. Jak redakce Událostí247 zjistila, ten však šel na celou věc chytře a po zaplacení za návštěvu toalety dostane zákazník účtenku, která následně slouží jako slevový kupon. Ve výsledku těch 20 Kč, které zákazník zaplatí na toaletách v Kauflandu, získá zase zpět při placení u pokladny. Podobně to pak funguje i v Globusu. Většina obchodů a obchodních center však tento systém nenabízí a zákazníci tak o peníze, které za toaletu zaplatí, jednoduše přijdou.
Co na to zákazníci
Co se zákazníků týká, ti mají na placené toalety rozporuplné názory. Jedna skupina zákazníků změnu vítá a je ráda, že teď budou toalety čistější, ta druhá ji odmítá a staví se k ní spíše negativně. „Dřív to byla doprovodná služba zdarma lidem, jako poděkování za jejich útratu. Dnes by chtěli vydělávat na fyziologické potřebě, prostě nejnižší úroveň,” komentovala změnu jedna z uživatelek na Facebooku. „Správné řešení, jinak byly záchody plné bezďáků a puberťáků fotících se po 10 v kabinkách,” byla odlišného názoru další z uživatelek.
Jak už to tak bývá, každá strana má dvě mince. Zavedení poplatku může pomoci udržovat toalety čisté, na druhou stranu to pak odnesou ti, kteří toalety musí využívat nejvíce – důchodci, lidé s problémy s močovým měchýřem, těhotné maminky, děti. Ti, kteří si během návštěvy obchodního centra musí odskočit několikrát, pak mohou klidně nakonec zaplatit 100 Kč. A to už za vykonání fyziologické potřeby rozhodně není malý poplatek. Jaké je tedy řešení?
Zákazníci se shodují na tom, že pokud v daném supermarketu nebo obchodním centru utrácejí, měli by mít toalety zdarma. Stačilo by jen přiložit účtenku z nákupu a rázem by tak zákazník nemusel platit. No a pokud se chcete kompletně vyhnout placeným toaletám a najít ty, které jsou zdarma, pomůže vám v tom chytrá online mapa.
