Oblíbená banka zavádí nové poplatky. Šílené částky, dotkne se to více než 4 milionů Čechů. I vás?
Pokud patříte mezi klienty jedné z největších bank u nás, pak se musíte připravit na nové mastné poplatky.
To, co se momentálně děje v bankovní sféře, lze označit za hodně povedený marketingový tah. Banky svým novým klientům rozdávají velké bonusy v řádech tisíců korun, zároveň však zavádějí nové poplatky, případně zvyšují ty stávající. Ve výsledku se jim tak bonus, který svým novým klientům rozdají, v průběhu několika měsíců vrátí zpět na poplatcích. Jednou z takových bank, která zavádí nové poplatky, ale zároveň láká nové klienty na finanční odměny, je ČSOB. Za co všechno budou muset klienti platit?
ČSOB zavádí nové poplatky
ČSOB, která je druhou největší bankou v zemi a má okolo čtyř milionů klientů, od listopadu zruší bezplatné vklady hotovosti na vlastní účet provedené u pokladny. Nově si pracovník na přepážce za tuto službu bude účtovat 70 korun. Banka tento krok zdůvodňuje poklesem zájmu o hotovostní služby, vyššími provozními náklady a rozšířením sítě vkladomatů, které zůstávají bez poplatku. ČSOB navíc spolupracuje už dlouhodobě s Českou poštou, takže stejný poplatek můžete čekat i na jejích pobočkách. Stejný poplatek zaplatíte i v případě, že si na České poště vyberete hotovost.
Zdražení se dotkne také donášky hotovosti na adresu, kde se poplatek zvýší z 65 na 125 korun. Výjimku mají senioři nad 65 let a držitelé průkazů ZTP, kteří mohou využít úlevu. Banka rovněž navýší poplatky za manipulaci s mincemi. Vklady či výběry nad 100 kusů jedné nominální hodnoty budou nově zpoplatněny 5 % z částky. Při vkladu ve výši například 5 000 korun by se tak jednalo o poplatek 250 korun. Stejné zdražení platí i pro výměnu bankovek a mincí – nově 10 % z objemu nad limit, minimálně však 200 korun.
Nejvíce na nové poplatky pak doplatí senioři, kteří patří mezi největší skupinu lidí v Česku, která pravidelně využívá hotovost. Banky chtějí digitalizovat a snížit náklady, bití na tom ale bude právě senioři, kteří na nových poplatcích za výběry a vklady zaplatí klidně stovky korun měsíčně. Nutno podotknout, že ČSOB rozhodně není jedinou bankou, která podobné poplatky zavádí.
Banka se chrání před sdílením nepravdivých informací
ČSOB nedávno upravila i své obchodní podmínky, a to v reakci na některé chyby, kterých se dopouští její virtuální asistentka Kate. V nových obchodních podmínkách stojí, že Kate nemusí být vždy přesná a za případné omyly pak ČSOB nenese odpovědnost. Virtuální asistentku Kate navíc klienti ČSOB nesmí využívat v rozporu s dobrými mravy a nikdy by s ní neměli mluvit vulgárně. Zároveň jí klienti nesmí sdělovat informace, ke kterým nevlastní potřebná práva.
Mění se také pravidlo pro dětské účty – transakční denní limit je nastaven na 500 korun, děti do 7 let na něm navíc nemohou zadávat žádné transakce a mají k němu pouze pasivní přístup. Aktivní přístup dostanou až v osmi letech, zákonný zástupce mu však může měnit denní transakční limit.
