Nešvar s falešnými slevami v obchodech. Řetězce za to inkasují statisícové pokuty
Řetězce se opět provinily a nabízely zákazníkům zboží s falešnou slevou. V posledním kvartálu minulého roku si za to odnesly pokuty ve výši stovek tisíc korun.
Nakupování v akci se pro české domácnosti stalo oblibou, ale jak ukazují poslední data České obchodní inspekce (ČOI), obchodníci stále nectí pravidla „fair play“. Obchodní řetězce stále dostávají pokuty za falešné slevy, nutno však podotknout, že dnes již ne v tak vysokém počtu a ne v takové finanční výši. Hlubší pohled do statistik pravomocných pokut však naznačuje, že za nižšími čísly stojí spíše zdlouhavé právní bitvy než náhlý příklon řetězců k poctivosti. Podtrženo sečteno, řetězce stále chybují, umějí se však z pokut lépe vymluvit.
Pokuty v posledním kvartálu minulého roku
Falešné slevy nejsou v českých řetězcích žádnou novinkou a v průběhu za ně dostávají pokuty téměř všechny řetězce. Pravidla praví, že sleva musí vždy vycházet z nejnižší ceny za posledních 30 dnů. Řetězce však se slevami čarují, jak se jim zlíbí, a spotřebitelé tak často kupují produkty, které mají na první pohled lákavou cenovku se slevou, ve skutečnosti se ale ve slevě vůbec nenacházejí. Za to jsou pak řetězce trestány pokutami od České obchodní inspekce. Nutno však podotknout, že pokut ubývá.
V posledních třech měsících loňského roku nabyly právní moci pouze čtyři pokuty pro velké hráče na trhu v celkové hodnotě 1,71 milionu korun. Ve srovnání s předchozím kvartálem, kdy sankce přesáhly 9 milionů, jde o výrazný propad. Žebříčku pokutovaných tentokrát vévodí Lidl, který musí do státní kasy odvést rovný milion.
| Řetězec | Počet pokut | Celková výše (Kč) |
| Lidl | 1 | 1 000 000 |
| Albert | 1 | 600 000 |
| Globus | 1 | 100 000 |
| Kaufland | 1 | 10 000 |
| Celkem | 4 | 1 710 000 |
Řetězce stále chybují
Absence jmen jako Tesco, Billa nebo Penny Market v tomto seznamu však neznamená, že by tyto řetězce nechybovaly. Podle Michaela Maxy z ústředního ředitelství ČOI jde pouze o aktuální stav pravomocných rozhodnutí. Mnoho případů se totiž zadrhne v odvolacím řízení, kde právní týmy řetězců využívají procesní námitky, aby oddálily konečný verdikt. Výše představený seznam tak čítá pouze supermarkety, které byly v minulém kvartálu pokutovány, nikoliv pouze ty, které se jakkoliv provinily. Těch totiž bylo mnohem více.
V ideálním světě by se řetězce podobných taktik a triků na zákazníky nedopouštěly, bohužel, jak se zdá, stále se nechtějí poučit. Podle mnohých za to může nedostatečná výše pokut. Maximální sankce 5 milionů korun je pro korporace s miliardovými obraty často vnímána jen jako „náklad na podnikání“. A co víc, mnohé řetězce takto vysokou pokutu ani nedostanou. Ondřej Zelenka ze Sdružení obrany spotřebitelů upozorňuje, že riziko postihu je v porovnání s potenciálním ziskem z klamavé akce minimální.





