Nepřišel vám náhodou nedávno tento e-mail? Celní správa varuje, můžete přijít o tisíce korun
V e-mailových schránkách po celé České republice se začaly objevovat e-mailové zprávy od Celní správy, jde však o nechutný podvod.
V Česku se to podvody jenom hemží a bohužel naletět jim je stále jednodušší. Podvodníci se totiž v posledních měsících vydávají za státní instituce a rozesílají občanům podvodné e-maily, které z nich mají vylákat tisíce korun. Jak? Většinou za pomocí nátlaku – různé nedoplatky, nesrovnalosti v osobních údajích a podobně. Jakmile jde o státní instituce, lidé jsou důvěřiví a ze strachu z jakéhokoliv problému mají tendenci udělat vše, co po nich podvodníci vydávající se například za ČSSZ nebo Celní správu žádají. Jak poznat, že vám místo státní instituce píše podvodník? Poradíme vám.
Celní správa varuje před novým podvodem
V posledních dnech se v e-mailových schránkách po celé České republice objevují falešné zprávy, které se vydávají za oficiální oznámení Celní správy ČR. Odesílatelé tvrdí, že příjemci dorazil balíček ze zahraničí, který byl zadržen kvůli nezaplacenému clu či dani. Pro rychlé vyřízení údajně stačí uhradit poplatek. Na první pohled působí e-maily důvěryhodně – obsahují loga úřadu, úřední jazyk i odkazy na zákonné paragrafy. Dokonce využívají adresy podobné těm oficiálním. Ve skutečnosti však jde o sofistikovaný phishing, jehož cílem je vylákat z lidí peníze i osobní údaje.
Celní správa na svém webu proto varuje české občany a přikládá i vzorovou e-mailovou zprávu, aby zvýšila povědomí o tomto podvodu. „Vážený zákazníku, Váš balík odeslán dne 19. 10. 2025. Aby bylo možné doručení balíku, jsou náklady DPH přefakturovány dovozci. Podle platných celních předpisů je zdanitelný každý dovoz ze země mimo Evropskou unii s obchodní hodnotou vyšší než 2 000 Kč bez ohledu na druh zboží. Abychom vám usnadnili doručení vašeho balíku domů, žádáme vás, abyste zaplatili nezaplacené clo podle níže uvedených kroků k dokončení doručení vašeho balíku.“
V e-mailové zprávě podvodníci své potenciální oběti žádají o to, aby poplatek zaplatili skrze Paysafecard a šestnáctimístný kód následně poslali na e-mailovou adresu [email protected]. Tato adresa je ale pochopitelně falešná, kód následně poputuje k podvodníkům a ti následně získají veškeré peníze.
Na co si dát pozor
Podvodníci většinou využívají strachu z různých nedoplatků, pokut či jakýchkoliv nesrovnalostí u úřadů a státních institucí. Jak redakce Událostí247 zjistila, může se například stát, že vám zavolají, budou se vydávat za ministerstvo dopravy a obeznámí vás o přestupku, který jste údajně měli za volantem spáchat. Poté budou žádat, abyste zaplatili pokutu. „Jo, taky mi volali, prý že jsem udělal přestupek, i když nemám řidičský průkaz,“ popisuje jeden z uživatelů na Facebooku. „Mojí mamce taky, že špatně parkovala, přitom taky nemá řidičák. Tak asi s vozíkem v Lidlu možná,“ přidává se další z uživatelů.
Podle PČR je nejlepším způsobem ochrany obezřetnost. V případě, že vám napíše e-mail podobná státní instituce, okamžitě se podívejte na její webové stránky a ověřte si, zda kontakt uvedený na nich souhlasí s e-mailovou adresou, ze které vám e-mail přišel. V případě, že tyto informace na internetu nedohledáte, zvedněte telefon a zavolejte danému úřadu, abyste si ověřili, že zpráva pochází skutečně od něj. Pokud ne, následně pak informujte policii. Hlavně ale nikomu neposílejte peníze a vyhněte se i poskytování jakýchkoliv osobních citlivých údajů.
