Jste nespokojeni se službou Oneplay? Poradíme vám, jak ji můžete zrušit a vyhnout se placení vysokých částek

Spojení služeb Voyo a O2 TV vyvolalo v některých televizních divácích negativní emoce. Za vše mohou převážně předražené tarify postrádající jednu důležitou službu.

Zdroj fotografie: Pavlofox / Creative Commons / CC0

S neustále rozvíjejícími technologiemi žijeme momentálně ve světě, kde máme mnoho skvělých možností. Nemusíme například chodit do videopůjčoven, protože máme přístup k tisícům seriálů a filmů online. Jak už to tak ale bývá, za každou takovou službu se musí platit, a čím vyšší je její poptávka, tím větší je prostor pro zdražování. Nedávno vás redakce Událostí247 upozorňovala na zdražování Amazon Prime nebo například Voya, což úzce souvisí s novou platformou Oneplay. Právě ta momentálně nahradila zmíněné Voyo a O2 TV, což se mnohým nezamlouvá.

Oneplay u diváků úspěchy nesbírá

Plánované sloučení Voyo a O2 TV pod novou službu Oneplay vyvolalo mezi uživateli vlnu nespokojenosti. Problémem jsou nejen ceny tarifů, ale především výhody, které nabízí. Nebo spíše nevýhody – jak redakce Událostí247 zjistila ze zprávy TN Nova, u prvních tří tarifů totiž nemají diváci možnost sledovat obsah na více než jednom zařízení současně. Jediný tarif, který tuto možnost umožňuje, je Maximum, který vyjde na 799 Kč měsíčně.

Diváci mají možnost si za 99 Kč odemknout další zařízení pro sledování, ve spojení se základním tarifem se však dostanou na celkovou částku 298 Kč měsíčně. To je téměř dvojnásobná cena, kterou diváci Voya museli doposud platit.

Zdroj fotografie: Depositphotos

„Platila jsem si účet na Voyo za 159 Kč měsíčně a s maminkou jsme společně sledovaly Ulici, Výměnu manželek a Survivora. Abychom na Oneplay mohly dělat to samé, musím platit skoro 300 Kč, což mi přijde jako dost přepálená cena. To si raději zaplatím Netflix, který budeme moct sledovat až na 4 zařízeních současně a cenově to vyjde skoro stejně,“ řekla Událostem247 paní Ludmila D., která tak reagovala na jeden z našich článků týkajících se cen za tarify Oneplay.

Jak zrušit předplatné

Pokud jste divákem Voya a chystáte se zrušit Oneplay, postup je jednoduchý. Přihlaste se na Oneplay a následně klikněte na ikonu profilu v pravém horním rohu. Zvolte Správa služeb a plateb, kde v dolní části stránky v sekci Následující platba uvidíte tlačítko Zrušit plán. Následně budete přesměrováni na další stránku, kde v dolní části opět kliknete na Zrušit plán. Vaše předplatné tím skončí, možnost sledovat Oneplay však budete mít až do konce aktuálně předplaceného období.

Zdroj fotografie: Someone Not Awful/ Creative Commons / CC-BY-SA

Pokud jste divákem O2 TV, pak budete muset pro zrušení předplatného navštívit Moje O2. Samotný účet sice zůstane po zrušení v systému uložený pro případnou budoucí reaktivaci, ale pokud chcete kompletní smazání svých dat, musíte kontaktovat přímo provozovatele. To můžete učinit skrze infolinku Oneplay nebo O2.