S podvodnými telefonáty se v Česku roztrhl pytel, je proto důležité být obezřetní. Poradíme vám, co dělat, když takový telefonát obdržíte.
V poslední době narůstá počet lidí, kteří se setkali s neobvyklými telefonáty z neznámých čísel, během nichž na ně volající hovořili čínsky. Tento podvodný trend, který je stále rozšířenější, má jediný cíl – vylákat od obětí citlivé údaje a ty následně využít ke svému prospěchu. Jak tento trik funguje a co můžeme udělat pro to, abychom se podobným problémům vyhnuli? O způsobech obrany v kyberprostoru píše například web Seznam Zprávy. Pojďme se společně podívat na to, jak podvod probíhá a jak se proti němu chránit.
Podvodný telefonát
Na jedné z českých facebookových skupin se nedávno objevil příspěvek od nejmenovaného uživatele. Ten sdílel, že mu volalo číslo s českou předvolbou, ale na druhé straně linky slyšel pouze čínský jazyk. Tento příspěvek rychle vyvolal reakce dalších uživatelů, kteří popsali, že mají podobnou zkušenost. Někdo jim zavolal, oni telefon zvedli a na druhé straně se ozval čínský hlas. Ti, kteří hovor nestihli, následně volali zpět. Ve 100 % případů však člověk na druhé straně tvrdil, že o žádném hovoru neví.
Podle expertů jde o techniku známou jako masked calling či spoofing čísla, během které se podvodníci vydávají za jinou identitu, aby mohli své cíle oklamat. Ano, v podstatě to funguje tak, že vám někdo „ukradne“ telefonní číslo a následně s ním obvolává potenciální oběti. Když daná oběť hovor nezvedne a volá na číslo zpět, dovolá se pak právě vám. Tento hovor sám o sobě není hrozbou přímo ve chvíli přijetí hovoru. Problém nastává ve chvíli, kdy se osoba vydávající se za vás snaží vylákat z obětí informace, jako jsou bankovní údaje či další citlivé detaily.
Jak podvod probíhá?
Existují případy, kdy podvodníci během hovoru zmíní nějaký oficiální dokument, například údajně uložený na ambasádě, a žádají volaného, aby pro více informací stiskl určitou klávesu. Následně je uživatel přepojen na reálného člověka, který se z něj snaží vylákat důležité osobní informace. Jak se proti takovému podvodu bránit a co dělat, když vám podvodníci zavolají?
- Nezveřejňujte osobní údaje: Pokud vám zavolá neznámé číslo, rozhodně nesdělujte žádné citlivé informace.
- Nevolejte zpět: Zpětné volání na podezřelá čísla často vede k nedorozuměním či dalším rizikům.
- Buďte obezřetní: Jestliže uslyšíte cizí jazyk nebo nesrozumitelnou řeč, je lepší hovor ihned ukončit.
- Blokujte podezřelá čísla: V telefonu si můžete snadno zablokovat číslo, ze kterého vám přišel podivný hovor.
- Hlášení úřadům: Pokud máte podezření, že jste se stali terčem podvodu, kontaktujte odpovědné orgány.