Vyúčtování za energie chodí pravidelně každé domácnosti. Jak redakce Událostí247 zjistila z webu Energetického regulačního úřadu (ERÚ), dodavatelé jsou povinni vyúčtování vystavit nejpozději po 14 měsících, obvyklá frekvence je ale 1krát za rok. Zatímco někdy mají lidé dokonce přeplatek a dodavatel jim peníze vrátí, jindy vyúčtování skončí nedoplatkem. A v ojedinělých případech se může stát, že nedoplatek činí i statisíce korun.

Obrovský nedoplatek přišel i této rodině

Že i takového extrémní případy se mohou reálně stávat ilustruje případ rodiny z Pardubic. Redakce Událostí247 se o něm dozvěděla díky informacím na webu TN. Zjednodušeně se jedná o to, že rodina dostala po roce několik vyúčtování za energie s celkovým nedoplatkem 192 tisíc korun. To přitom pro rodinu byla naprosto devastující zpráva, neboť takovýto náhlý obrovský výdaj si nemohla dovolit.

7 000 000 Kč měsíční vyúčtování za energie: Dodavatelé se už dočista pomátli. Lidé zuří, kde na to asi máme vzít peníze?

iZdroj fotografie: Depositphotos

Částečně vznikl problém nedopatřením. Zjistilo se totiž, že rodina měla špatně nastavený plynoměr. I přesto však rodina musela platit velmi vysokou částku. Řešením se pro ni nakonec stal splátkový kalendář. Jeho sjednání ostatně v podobných případech, kdy lidé nemají na to, aby nedoplatek zaplatili, doporučuje i ERÚ.

Vyúčtování lze reklamovat

Pokud však lidem přijde podezřele vysoký nedoplatek, v první řadě mohou vyúčtování reklamovat. To ostatně udělala i zmíněná rodina z Pardubic. Jak jsme sice zjistili z informací na webu spotřebitelské organizace dTest, podání reklamace člověka nezprošťuje povinnosti daný nedoplatek zaplatit. Pakliže však dodavatel chybu uzná, dojde k vyrovnání částky.

Pohled na vyúčtování za elektřinu může být radostnější. K úspoře vedou drobné denní změny

iZdroj fotografie: Daniel Procházka pro Události247

Podle redakce Událostí247 je tak zásadní, aby si lidé vyúčtování vždy pečlivě prošli a pakliže najdou nějaké nesrovnalosti, vše zavčas řešili s dodavateli. Zatímco někdy mohou být příčinou špatně nástavné zálohy, jindy může dojít k různým pochybením či omylům, kvůli nimž lidé mohou zbytečně platit nemalé peníze navíc.