Znáte ten pocit, kdy se s někým bavíte o něčem zcela náhodném – třeba o sokolnictví nebo dovolené v Peru – a hned další den na vás z internetových reklam vykukují produkty přesně k tomuto tématu? Pro někoho náhoda, pro jiného znepokojivý důkaz, že telefon možná opravdu naslouchá každému slovu. Tématu odposlouchávání jsme se v redakci Událostí247 již několikrát věnovali a teď cítíme, že je potřeba ho znovu otevřít. Stále více uživatelů má totiž pocit, že je jejich telefon odposlouchává. Je tomu ale skutečně tak?

Telefon vás odposlouchává

Ačkoliv technologické společnosti opakovaně ujišťují veřejnost, že mikrofony v telefonech se bez svolení neaktivují, pochybnosti mezi uživateli přetrvávají. A nejsou ojedinělé. I proto se odborníci na kybernetickou bezpečnost z Norton tomuto tématu nedávno věnovali a rozhodli se provést jednoduchý test. V podstatě šlo o to, že se odborníci v určitém časovém rozpětí několika dnů bavili častěji o jednom konkrétním tématu. O několik dní později se jim nakonec začaly objevovat reklamy na produkty týkající se tématu, o kterém si povídali.

Češi mají možnost získat telefony a další elektroniku za pár korun. Jak na to?

iZdroj fotografie: Ed Brown as Edbrown05/ Creative Commons / CC-BY-SA

Ale pozor, odborníci se o daném tématu nebavili v SMS zprávách, ani si ho nevyhledávali. Pouze o něm mluvili v přítomnosti mobilního telefonu. Nejde o nic překvapivého – na otázku, zda vás může váš telefon odposlouchávat, odpověděli i odborníci ze Surfshark, tedy nástroje pro ochranu digitálního soukromí, jednoduše „ANO“. Jak je ale něco takového možné a jak tomu zamezit?

„Některé z aplikací si po instalaci vyžádají od uživatelů přístup k mikrofonu. Jsou to většinou ty, u kterých je mikrofon potřeba – například Messenger, Instagram nebo WhatsApp, kde je možnost posílat hlasové zprávy. Není pak žádným překvapením, že se vám pak na Instagramu objeví reklama na produkt, o kterém jste nedávno mluvili,“ řekl Událostem247 Jiří Novák z Prahy, který se zabývá opravami mobilních telefonů.

Jak to funguje a na co si dát pozor

Mnoho uživatelů, ať už vědomě, či nevědomky, povoluje aplikacím v telefonu trvalý přístup k mikrofonu, a to při instalaci nebo aktualizaci. Tím otevírají dveře potenciálnímu sběru dat, který je – byť třeba jen pro účely cílené reklamy – zásahem do soukromí. Z právního pohledu je situace složitá. Záznam hlasu bez vědomí uživatele je nelegální, to je nesporné. Jenže v momentě, kdy člověk při instalaci aplikace automaticky souhlasí s podmínkami, které si často ani nepřečte, vzniká právní prostor, ve kterém lze data využívat – například k marketingovým účelům.

A přesně takto funguje sběr dat – jakmile je aplikace má, může je využít právě k cílené reklamě. Když pak týden v kuse budete mluvit například o fénu, pak vám začnou vyskakovat reklamy právě na zmíněný spotřebič.

Hrozba jménem telefon. Stále větší počet malých dětí má závislost na mobilu

iZdroj fotografie: Oliur Rahman ultralinx/ Creative Commons / CC-BY-SA

Pokud se tomu chcete vyhnout, omezte přístup aplikací k mikrofonu. V nastavení telefonu si můžete snadno zobrazit, které aplikace mají mikrofon aktivní, a ty nepotřebné jednoduše deaktivovat. Dále zvažte vypnutí hlasových asistentů – přijdete tím o jejich pohodlné funkce, ale minimalizujete riziko, že vás budou poslouchat i ve chvílích, kdy to opravdu nechcete. Další doporučení zahrnují pravidelné mazání historie hlasových příkazů, kontrolu oprávnění po aktualizacích a důkladné čtení podmínek při instalaci nové aplikace.