To, že si objednáte balík, ještě neznamená, že vám ho někdo doveze až domů. Například Česká pošta má v rozvážení jasná pravidla.
Není to tak dávno, co vás redakce Událostí247 informovala o tom, že Česká pošta kompletně mění způsob doručování dopisů. Respektive se mění harmonogram doručování, a to, zda vám přijde dopis za den, nebo za týden, je v podstatě čistá loterie. Dost totiž záleží na tom, jaký rozpis má zrovna doručovatel. To však není jediný problém, se kterým se zákazníci České pošty setkávají. Některým totiž nemusí zásilky chodit vůbec a musí si pro ně vždy dojít až na poštu.
Česká pošta má svá pravidla
Tak jako každá společnost, i Česká pošta má vlastní pravidla, podle kterých se řídí, a podle některých se musí řídit i její zákazníci. Jak redakce Událostá247 zjistila, zásilky by například neměly obsahovat žádné žíraviny, látky podporující hoření, tlakové nádoby, hořlaviny či látky nebezpečné životnímu prostředí. Česká pošta si zároveň nastavuje pravidla v tom, kam své zásilky bude či nebude doručovat. Když se například rozhodnete poslat zásilku do zahraničí, může vám být sděleno, že máte jednoduše smůlu. To samé platí v momentě, kdy si ze zahraničí něco objednáváte.
Tak se stalo například v roce 2020, kdy Česká pošta zastavila odesílání i přijímání zásilek do některých zahraničních zemí, jako například Čína, Izrael, Írán, Jižní Korea, Arménie, Ázerbájdžán, Uzbekistán, Kypr a Gruzie. „Vyzýváme občany, aby nenakupovali zboží na zahraničních e-shopech v následujících zemích a ani si nenechali z těchto zemí od jiných odesilatelů nic zasílat. Z daných lokalit do České republiky s největší pravděpodobností v následujícím období zásilky ani neodejdou,“ sdělila na svých webových stránkách.
Věděli jste ale, že vám nemusí přijít domů balík ani v případě, že je odeslán z Česka? Existují totiž místa, kam Česká pošta nejezdí, a tak vás jednoduše vyzve k tomu, abyste si zásilku vyzvedli přímo na pobočce. O která místa jde?
Kam nerozváží
Nejznámějšími případy jsou sídliště Chanov v Mostě a Janov u Litvínova. V těchto lokalitách se pošťáci dlouhodobě potýkali s problémy – poškozenými schránkami, nefunkčními zvonky nebo obtěžováním ze strany obyvatel. Výsledkem bylo omezení nebo úplné zastavení doručovacích služeb. Změna nastala až ve chvíli, kdy místní obyvatelé sami investovali do oprav vchodů. V Janově bylo doručování možné jen za přítomnosti městských asistencí, které poskytovaly pošťákům doprovod.
Nejde však pouze o tuto problematiku – obecně platí pravidlo, že nerozváží balíky ani dopisy do odlehlých oblastí, do kterých nevede sjízdná cesta. Pokud tedy očekáváte, že vám přijde balík do chatové osady, pak se pravděpodobně svého balíku nedočkáte. S problémy s doručováním se můžete setkat ale i ve velkých městech. V některých čtvrtích se stalo běžnou praxí, že místo doručení doporučeného dopisu přijde jen lístek s výzvou k vyzvednutí – a to někdy i na pobočce mimo spádovou oblast.
Patříte mezi zákazníky České pošty?


