Tohle se může zítra stát i vám: Nedoplatek 200 000 korun na energiích. Ani si toho nevšimnete a už se vezete
Vyúčtování energií někdy může pořádně překvapit. Pokud se lidem něco nezdá, mohou jej reklamovat.
Vyúčtování za energie chodí pravidelně každé domácnosti. Jak redakce Událostí247 zjistila z webu Energetického regulačního úřadu (ERÚ), dodavatelé jsou povinni vyúčtování vystavit nejpozději po 14 měsících, obvyklá frekvence je ale 1krát za rok. Zatímco někdy mají lidé dokonce přeplatek a dodavatel jim peníze vrátí, jindy vyúčtování skončí nedoplatkem. A v ojedinělých případech se může stát, že nedoplatek činí i statisíce korun.
Obrovský nedoplatek přišel i této rodině
Že i takového extrémní případy se mohou reálně stávat ilustruje případ rodiny z Pardubic. Redakce Událostí247 se o něm dozvěděla díky informacím na webu TN. Zjednodušeně se jedná o to, že rodina dostala po roce několik vyúčtování za energie s celkovým nedoplatkem 192 tisíc korun. To přitom pro rodinu byla naprosto devastující zpráva, neboť takovýto náhlý obrovský výdaj si nemohla dovolit.
Částečně vznikl problém nedopatřením. Zjistilo se totiž, že rodina měla špatně nastavený plynoměr. I přesto však rodina musela platit velmi vysokou částku. Řešením se pro ni nakonec stal splátkový kalendář. Jeho sjednání ostatně v podobných případech, kdy lidé nemají na to, aby nedoplatek zaplatili, doporučuje i ERÚ.
Vyúčtování lze reklamovat
Pokud však lidem přijde podezřele vysoký nedoplatek, v první řadě mohou vyúčtování reklamovat. To ostatně udělala i zmíněná rodina z Pardubic. Jak jsme sice zjistili z informací na webu spotřebitelské organizace dTest, podání reklamace člověka nezprošťuje povinnosti daný nedoplatek zaplatit. Pakliže však dodavatel chybu uzná, dojde k vyrovnání částky.
Podle redakce Událostí247 je tak zásadní, aby si lidé vyúčtování vždy pečlivě prošli a pakliže najdou nějaké nesrovnalosti, vše zavčas řešili s dodavateli. Zatímco někdy mohou být příčinou špatně nástavné zálohy, jindy může dojít k různým pochybením či omylům, kvůli nimž lidé mohou zbytečně platit nemalé peníze navíc.
