Bezobslužné obchody, které fungují 24 hodin denně, nejsou v Česku žádnou novinkou. Brněnská společnost však tento koncept posunula na další úroveň. K návštěvě jejich nejnovější prodejny už zákazníci nepotřebují ani chytrý telefon, ani speciální aplikaci – vše zvládnou pomocí jednoduché SMS, což uvítají především ti, kteří s technologiemi bojují. Stačí poslat jednu SMS zprávu a člověk si v obchodu může nakoupit nehledě na to, kolik je právě hodin. O inovativní prodejně informoval web SeznamZprávy.

První SMS prodejna

Bezobslužné obchody jsou perfektním řešením nejen pro města, ale také pro menší vesnice. Právě ve vesnicích častokrát samoobslužné pokladny končí kvůli nízké poptávce. Podobná situace nastala i ve Veverských Knínicích na Brněnsku, kde byl místní obchod uzavřen a lidé byli nuceni jezdit za nákupy do vzdálenějších měst. Pro ty, kteří nemají auto, nastal okamžitě problém. Díky nové inovativní prodejně je vše jednodušší.

„Katastrofa,“ řekla jedna ze zákaznic. Obchody se rozhodly některým lidem zamlčet slevy

iZdroj fotografie: Daniel Procházka pro Události247

Bezobslužný obchod společnosti GET24 byl otevřen v září po dvouměsíčním testovacím provozu. Sama obec Veverské Knínice o otevření podobné prodejny usilovala. Jde o skvělý krok, který usnadní život mnoha obyvatelům zmíněné obce. Ti po většinou pracují v blízkých městech a v obci pak po návratu domů už nestíhají nakoupit. Nová prodejna je však otevřená 24 hodin denně a každý má tak možnost nakoupit si sám, a to klidně i v noci.

Někteří si stále zvykají

I když bezobslužný provoz přináší výhody, ne všichni obyvatelé si na nové technologie snadno zvykají. Od pondělí do pátku tak do prodejny dochází prodavačka, která v něm tráví tři hodiny denně. Během dopoledních hodin zde prodává, pomáhá zákazníkům s obsluhou a doplňuje zboží. Zbytek dne je pak prodejna otevřená bez prodavačky a dostat se do ní lze skrze SMS zprávu. Tento krok umožnil zákazníkům obejít nutnost stahovat aplikace nebo mít chytrý telefon.

Albert, Kaufland a Coop: Zákazníci obchodních řetězců jsou vzteky bez sebe. Zjistilo se, jak nás celou dobu obírají o peníze

iZdroj fotografie: Infrogmation of New Orleans / Creative Commons / CC-BY-SA

To samozřejmě obyvatelé obce velmi ocenili. Ne každému se totiž chce stahovat do telefonu aplikace a ne všichni mají chytrý telefon s přístupem k internetu. SMS zpráva je tedy snadnější volbou a skvělým řešením. I přesto, že je obchod samoobslužný, jeho bezpečnost je na vysoké úrovni. Je vybaven kamerami s umělou inteligencí, které dokáží detekovat potenciální krádež. Například pokud zákazník omylem naskenuje méně položek, než odebere, systém upozorní obsluhu, která situaci vyřeší.