Jedna z největších českých bank rozjela nesmyslné poplatky. Klienti nevěří vlastním očím. Peníze strhnou spoustě lidí

O tom, že banky v Česku zvedají poplatky za některé služby, vás na Událostech247 informujeme pravidelně.

Zdroj fotografie: Daniela Beránková pro Události247

Víte od nás, že zdražení některých svých služeb oznámila třeba Komerční banka. Mnohé z nich sice bude možné využívat nadále zdarma, ovšem pouze pomocí online bankovnictví. Konkrétně se navýšení cen týká třeba poplatku za zasílání papírových výpisů nebo transakce prováděné osobně. Kompletního zrušení se dočkalo zadávání papírových platebních příkazů na pobočce. Nahradila je služba Platba s asistencí za 100 korun.

Stěžují si hned dva významní klienti

Připlatí si také klienti České spořitelny.  Například její zákaznická telefonní linka od 1. ledna 2025 změní své číslo ze současných 800 207 207 na 277 207 207 a volání na ni už nebude v řadě případů bezplatné. Jak píše web Novinky, zákaznická linka bude zpoplatněna podle tarifu, který má člověk u svého operátora. Zdarma se tak na ni dovolají už pouze lidé, kteří budou chtít tuto banku kontaktovat přes mobilní a internetové bankovnictví v aplikaci George.

Na jeden opravdu nepříjemný poplatek upozornil v příspěvku na síti X bývalý bankéř České spořitelny Vojta Žižka. Svému bývalému zaměstnavateli vytkl, že za příchozí zahraniční platbu účtuje skutečně vysoký poplatek 1000 korun. „Mám se po zaplacení poplatku 1000 Kč za převod pár tisíc USD na svůj účet cítit zdravější? Půjdete příkladem ostatním a změníte to, nebo zůstane jen u sloganů,” píše v příspěvku.

Znění ceníku není úplně jasné

Žižka poukazoval na to, že banka má velkou reklamní kampaň, ve které zdůrazňuje, že se stará o finanční zdraví svých klientů. Na nepřiměřené poplatky si stěžuje i podnikatel Michal Bláha. „Posílám pár se euro na jiný účet v České spořitelně a oni za to chtějí poplatek. Do jiné banky bych to chápal. Jenže, před odesláním napíšou poplatek 0,20euro a pak z mého účtu odečetli 0,28 eur a z cílového také. V ceníku je, že je to zdarma a pak upraveno, že to stojí 7 korun,“ líčí na síti X.

Česká spořitelna skutečně slibuje, že takzvané SEPA platby poskytuje zdarma, jak vyplývá z jejího ceníku. Jenže se to týká pouze platby z účtů, kde se předpokládá provedení měnové konverze, z čehož má banka také peníze, protože její kurzy nejsou výhodné. Před nedávnem přitom Česká spořitelna měnila svůj ceník a řadu položek v něm zdražila. Například platba za potvrzovací SMS stoupla na 3,50 Kč za jednu zprávu.